如何做好餐飲生意
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做任何一件事 ,都要講究一個方法。方法得當(dāng)者,成;不得當(dāng)者,不成。
縱觀歷史,兵圣孫子,率軍攻敵,戰(zhàn)無不勝,何也,兵法也!——用現(xiàn)代話說,靠得當(dāng)?shù)姆椒▎h。
橫看同業(yè),那些紅火店子,門庭若市,生意興隆,何也,方法也。
你要如何才能使你的菜肴讓顧客百吃不厭?
你要有你的方法。或使用祖?zhèn)髋腼兠伢牛谖短貏e,別人無法模仿;或采取有效創(chuàng)新,不斷有新菜給顧客帶來驚喜;或有招摸準(zhǔn)顧客愛好,投其所好,等等。
你如何才能使你的顧客對你的服務(wù)滿意?
你要有你的方法。
熱情法 、溫情法、冷酷法、標(biāo)準(zhǔn)法,勤勞法、幽默法、氣度法, XX 法,等等,你要拿得出來。
你如何才能使你的顧客對你的環(huán)境滿意?你要拿得出你的辦法來。
餐飲門店要嬴,在方法上要多下點(diǎn)功夫。
生意好,不要得意忘形,而應(yīng)時刻關(guān)注市場變化,及時實(shí)施應(yīng)對方法,以保持長盛不衰。
生意不好,不要怨天尤人,而應(yīng)認(rèn)真分析經(jīng)營狀況,冷靜思考改善方法,以盡快扭轉(zhuǎn)局面。
第五點(diǎn),資源運(yùn)用
我們生活在資源之中,無資源,我們將無法生活。
我們創(chuàng)業(yè)在各種資源之中,不懂得運(yùn)用資源,我們將難以創(chuàng)業(yè)。
要把一家餐飲企業(yè)辦好,充分運(yùn)用好資源,應(yīng)該是常識性的要訣。然而,領(lǐng)會這個要訣的,并不多。于是當(dāng)生意不好時,就怨這怨那,把關(guān)鍵的要訣涼在一邊。開始入題——
一、運(yùn)用人力資源。內(nèi)地企業(yè)管人事的部門叫“人事部”,沿海企業(yè)叫“人力資源部”。別以為沿海企業(yè)是在賣弄文字,故作洋派頭,其實(shí)這體現(xiàn)了兩者之間觀念上的不同。
叫人事部的企業(yè),是把對人的管理當(dāng)作一件事情來對待,是管人的方面的事,所以叫“人事”。
叫人力資源的企業(yè),是把人當(dāng)作一項(xiàng)很重要的資源來看待,企業(yè)的首要任務(wù)是要把人里資源運(yùn)用好,所以叫“人力資源部”。
餐飲企業(yè)要嬴,先解決到底是“人事”,還是“人力資源”的問題。
廚師資源運(yùn)用。
有人會說:這也算要訣呀,廚師資源運(yùn)用就是要有幾個 好廚師嘛。——錯。
一個酒店有幾個廚師,只是說這個店里有廚師資源。前面已經(jīng)說了:我們生活在資源之中,我們創(chuàng)業(yè)在各種資源之中。我們生活與工作在各種資源之中,不等于問題就解決了,我們要解決得是,如何把資源運(yùn)用好。
首先你應(yīng)該有自己的一個計劃,開什么樣的店,服務(wù)那些目標(biāo)客戶。如果有一定餐飲經(jīng)驗(yàn)?zāi)亲鲎约菏煜さ臉I(yè)務(wù)就順利一點(diǎn),如果是覺得餐飲好掙錢,那么就找一些大眾消費(fèi)類產(chǎn)品來經(jīng)營。
薄利多銷。認(rèn)真做事抓好細(xì)節(jié)。祝你成功
主要就是服務(wù)管理的問題,其最主要的就是服務(wù)意識,培養(yǎng)服務(wù)員的服務(wù)意識,其次就是服務(wù)態(tài)度,再就是服務(wù)質(zhì)量。
菜品質(zhì)量管理也是一個重要的管理方面,廚師的技術(shù)、原料質(zhì)量、廚師的操作流程規(guī)范等都是其影響的因素。
我覺得誠信很重要~
看了眾多網(wǎng)友的意見,我覺得還是可以去綜合大家的意見,在根據(jù)自己的餐廳進(jìn)行改善的。
首先要明確市場定位,為哪些人群服務(wù);第二就是有自己的特色,第三就是質(zhì)量和服務(wù)要好