應(yīng)聘飯店領(lǐng)班應(yīng)該注意什么
我們家附近開了一個新飯店,我很想去應(yīng)聘一下領(lǐng)班,但是我以前沒有做過,在應(yīng)聘的時候我應(yīng)該注意些什么,還有如果上崗之后我又該如何做好本職工作呢,我今年虛歲20 他們會不會嫌我太??!
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我是做酒店的,明確的告訴你,除非那個飯店很缺人,而且你的條件真的過得去,他們會聘請你做領(lǐng)班。但是,一般情況下,很難。別覺得做個領(lǐng)班很容易。至少你要飯店工作里的服務(wù)的基礎(chǔ)技能,領(lǐng)班需要教導(dǎo)服務(wù)員怎么做是對的,怎么做是錯了。服務(wù)的六個技能,擺臺,折花,斟酒,托盤,上菜,分菜??赡艽蠹矣X得這些活兒誰都能干,但是事實(shí)不是。如果你連這些基本的都不會?怎么做領(lǐng)班?何況你還需要了解服務(wù)流程,收銀程序,禮儀規(guī)范等等細(xì)節(jié)。建議你先去個稍微正規(guī)點(diǎn)的酒店去做服務(wù)員,學(xué)習(xí)下,掌握這些之后,再去應(yīng)聘領(lǐng)班吧。
領(lǐng)班是最基層的管理者,是餐飲管理者中最辛苦的,勞心又勞力呀,所以要做好這方面的思想準(zhǔn)備。
如果以你在五星當(dāng)過一年的服務(wù)員,可以先到四星飯店去應(yīng)聘試試,同時現(xiàn)在抓緊時間注意學(xué)習(xí)你領(lǐng)班的工作方法。
當(dāng)領(lǐng)班就如當(dāng)教練,要精通業(yè)務(wù)操作熟練,又要敢于管理認(rèn)真負(fù)責(zé)。至于要注意哪些問題?一是領(lǐng)班具體工作說明,二是準(zhǔn)備好簡歷樹立信心就OK了。
領(lǐng)班作為酒店的基層管理者,是一個很微妙的角色,基本上是老板或者高層和普通員工的紐帶,所以我覺得一個合格的鄰班,既要有很好的執(zhí)行力,又能夠得到收下員工的尊重,應(yīng)聘的時候可以多表現(xiàn)下你的溝通能力和以前其他行業(yè)的一些成功的事例。希望能幫到你