餐飲業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行推廣?
我經(jīng)營(yíng)的是一家酒店,想利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)營(yíng)銷,擴(kuò)大我的酒店知名度?如何來(lái)做呢?
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)專家SEMtime分析食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的重要因素則在于:
第一個(gè)因素:有著整合、互動(dòng)、參與功能的平臺(tái)
如:少數(shù)營(yíng)銷理念領(lǐng)先一步的品牌,如露露,開設(shè)了主題推廣網(wǎng)站,讓網(wǎng)民投票選擇新品包裝,并建立品牌論壇及時(shí)了解客戶心聲。通過這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)綜合應(yīng)用,企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)被降低到了最小程度。
第二個(gè)因素:創(chuàng)意質(zhì)量。好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要求能夠給予消費(fèi)者全方位的視覺、聽覺和參與體驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生分享的效果。因此,好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意是開放式的、互動(dòng)的、多對(duì)多的創(chuàng)意。如:網(wǎng)易與百事可樂共同主辦的“百事我創(chuàng)”電視廣告創(chuàng)意征集活動(dòng)。
第三個(gè)因素:參與價(jià)值。
要做出好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),必須找到一個(gè)好的參與價(jià)值點(diǎn),它不一定是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者的利益承諾,但肯定是消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值,或者說(shuō)是能夠引發(fā)消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告的興奮點(diǎn)。如“娃哈哈非常咖啡可樂遇見明星合影大征集”活動(dòng)。
只有把握好以上三條,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能有成功的可能。所以中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最好外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司。
接下來(lái)SEMtime談餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析1.互動(dòng)性2.時(shí)效性3.替代選擇性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。淺談餐飲行業(yè)成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式及要求:
1.雙向溝通,提供增值服務(wù)
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求
4.建立餐廳顧客群,及時(shí)反饋網(wǎng)友意見
5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線
6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須專業(yè)
總之,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。這個(gè)需要具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)詳細(xì)執(zhí)行、操控。
現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)就是最好的風(fēng)格營(yíng)銷方式。
營(yíng)銷渠道的選擇是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展或戰(zhàn)略需要有關(guān)系,那么你的目的是提高酒店的知名度,目標(biāo)已經(jīng)明確,宣傳渠道確定。那么第一步需要做的是用什么內(nèi)容宣傳來(lái)提高酒店知名度,這個(gè)內(nèi)容包括:
1、核心產(chǎn)品
2、優(yōu)惠活動(dòng)
3、經(jīng)營(yíng)理念
4、企業(yè)文化
5、企業(yè)品牌
6、消費(fèi)理念
7、新產(chǎn)品的宣傳
8、營(yíng)業(yè)推廣
第二部就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的選擇,包括:
1、短信群發(fā)
2、企業(yè)網(wǎng)站的建立
3、搜索首頁(yè)的設(shè)定
4、網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)
5、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
6、美食專網(wǎng)等等方式。