餐廳開業(yè)第一天怎么吸引顧客
我現(xiàn)在在籌備開一個(gè)低檔的餐廳店,做蒸飯的,我個(gè)人覺得只要好吃,顧客第一次吃后以后會(huì)回頭的,但問題是怎么吸引他們來吃這個(gè)“第一次”呢,在開業(yè)的時(shí)候用什么方法可以吸引顧客來吃呢?
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優(yōu)惠活動(dòng)少不了,回頭客人要抓牢餐廳開業(yè)優(yōu)惠酬賓是很常見的,或是打折,或是返券,或是贈(zèng)送酒水飲料等等,雖然這些方法比較老套,卻是相當(dāng)實(shí)用的,目的就是吸引回頭客。在餐廳開業(yè)的最初階段,這類優(yōu)惠活動(dòng)是很有必要的。并不是說顧客們貪小便宜,可是同樣的品質(zhì),能少花些錢何樂而不為。所以這些優(yōu)惠活動(dòng)勢必會(huì)吸引許多人前來就餐。當(dāng)經(jīng)過開業(yè)后一段時(shí)間的熟悉了解,餐廳漸漸步入正軌,已經(jīng)培養(yǎng)起自己相對穩(wěn)定的顧客,就可以慢慢降低優(yōu)惠程度,以逐步增加自己的收入。★ 重視客人反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正顧客就是上帝,所以餐廳要及時(shí)關(guān)注顧客的反饋意見或是負(fù)面評論,并在最快的時(shí)間內(nèi)對問題加以改正。如果顧客對餐廳的意見是直接向服務(wù)員反映的,那么服務(wù)員收到任何顧客的批語意見都應(yīng)該及時(shí)反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人,由相關(guān)負(fù)責(zé)人安排協(xié)調(diào)解決。如果顧客的反饋意見是寫在意見卡或是餐廳的留言冊上的,那么餐廳負(fù)責(zé)人在看到后應(yīng)及時(shí)處理,并將處理結(jié)果記錄在留言冊上,使顧客看到餐廳對待問題的認(rèn)真態(tài)度。
開業(yè)前多做一些宣傳,開業(yè)當(dāng)天也要搞得隆重些。
1.眼球經(jīng)濟(jì),請個(gè)醒獅隊(duì)回來表演一下,敲鑼打鼓既喜慶有能有效地吸引別人的注意;
2.新開張少不了打折優(yōu)惠,不過你做的是低檔餐廳,打折不能太狠,不然無利可圖,可以選擇消費(fèi)面多少就送消費(fèi)券的形式,還能讓消費(fèi)者再次光顧。
弄得熱鬧一點(diǎn) 附近起碼要人盡皆知