一、在房產(chǎn)營(yíng)銷方面

　　1、2011年4月1日，《乙酉年清明祭祀大典》在我公司塔陵園區(qū)舉行，金秋樂園售樓部在園區(qū)設(shè)置了大型展臺(tái)，并安排了專職銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

　　2、2011年5月25日至29日，四川老年大學(xué)慶祝建校20周年和首屆中老年健康文化藝術(shù)節(jié)在成都新華公園隆重舉行。公司在會(huì)場(chǎng)設(shè)置了近30M2的展區(qū)，整個(gè)活動(dòng)期間到金秋樂園展場(chǎng)接受咨詢的客戶近萬人次，發(fā)送客戶參觀車28車次，參觀客戶近3000人次，取得了不錯(cuò)的效果，為金秋樂園的銷售工作作了很好的鋪墊。

　　3、2011年9月28日至29日，10月8日至12日，成都市老齡委和四川省老齡委分別在成都市人民公園舉辦的2011重陽敬老節(jié)活動(dòng)，我公司在參展過程中，僅剩的20余套被大家搶購一空。同時(shí)也為金秋樂園二期的銷售做宣傳，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了意向客戶登記。

　　4、2011年10月14-17日，《山水人居&***dot;新津縣第二屆房交會(huì)》在新津縣體育館舉行，我公司會(huì)同新津縣10多家大型的房產(chǎn)開發(fā)商參展。同時(shí)金秋樂園被新津縣房管局評(píng)為唯一一家最具人文關(guān)懷的樓盤。

　　二、在營(yíng)銷內(nèi)控方面，由于企業(yè)模式、銷售方式、房源情況等的不同，主要有以下幾方面的工作。

　　1、房屋單價(jià)及房款回收。在房源控制上，嚴(yán)格按公司要求控制房源，做到每天進(jìn)行清理并及時(shí)更新，保證上報(bào)的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確；價(jià)格上，售樓部按階段嚴(yán)格執(zhí)行房屋價(jià)格體系，售樓部也配合公司其他職能部門及其他銷售分公司維護(hù)正常銷售體制；對(duì)沒有繳清房款的客戶，配合營(yíng)銷部人員及時(shí)進(jìn)行了清理。保證了房款在銷售結(jié)束后的100%回收。

　　2、客戶管理。由于客戶購買期及戶型的不同，加之設(shè)計(jì)及工程施工中出現(xiàn)的一些異常情況，營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)、售樓部工作人員及時(shí)做好客戶的解釋工作，配合其他部門做好補(bǔ)救，保證了房產(chǎn)客戶的高成交比例。在交房及按揭貸款等過程中，和投資發(fā)展部、金秋物管公司等進(jìn)行客戶資料整理和交接，保證了由客戶向業(yè)主的順利過渡，同時(shí)也保證了公司按揭客戶房款的回收。

　　在2011年全年，公司營(yíng)銷部為打造金秋樂園品牌，加強(qiáng)房產(chǎn)銷售，圍繞金秋樂園的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、服務(wù)等多方面在成都電視臺(tái)、成都日?qǐng)?bào)、成都晚報(bào)、華西都市報(bào)等成都市多家平面媒體及電視臺(tái)做了宣傳廣告及專題片，在宣傳企業(yè)品牌和一期房產(chǎn)銷售過程中起到重要作用。

　　2012年，我們應(yīng)總結(jié)一期工作中的不足，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量，從銷售體制到房?jī)r(jià)決策，從營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)到專業(yè)銷售隊(duì)伍，學(xué)習(xí)其他開發(fā)商的全程優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。在2011年的房產(chǎn)營(yíng)銷中，我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　一、著重加強(qiáng)銷售體系管理，建立健全房產(chǎn)銷售政策，加強(qiáng)對(duì)各分公司的房產(chǎn)銷售及人員管理；成立金秋樂園市內(nèi)售樓部，加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升置業(yè)顧問專業(yè)服務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)金秋樂園宣傳工作，積極樹立推廣“金秋樂園”老年社區(qū)品牌，加強(qiáng)平面媒體和電視媒體宣傳力度，出臺(tái)寶光股東定購（代購）二期優(yōu)惠政策。目前已經(jīng)與CDTV-1簽訂了2011年《金秋生活》欄目獨(dú)家冠名權(quán)。

　　三、積極要求各房產(chǎn)銷售分公司及相關(guān)工作人員做好二期客戶的培養(yǎng)工作，為二期的房產(chǎn)銷售打基礎(chǔ)。

       今年自己的銷售情況的總結(jié)和銷售方面得到經(jīng)驗(yàn)分享、、補(bǔ)充自己工作中的不足來年進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)。自己對(duì)企業(yè)發(fā)展未來的建議和創(chuàng)新思維、自己新的一年的工作目標(biāo)（建議你多學(xué)習(xí)一些房屋內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)的知識(shí)、風(fēng)水方位家具擺設(shè)知識(shí)、家庭客廳、臥室裝飾風(fēng)格。。

樓主可以安裝這個(gè)格式去寫：

1、今年所做的工作及成果

2、進(jìn)步的地方

3、不足的地方

4、感想和展望等

5、對(duì)企業(yè)的看法和建議