設(shè)立績(jī)效考核，豐富員工的業(yè)余生活，領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶動(dòng)

酒店員工態(tài)度消極時(shí)。我們應(yīng)該先了解他是不是發(fā)生了什么不愉快的事，在一步一步的給予幫助解決；或者采取獎(jiǎng)勵(lì)制度以資鼓勵(lì)&***dot;&***dot;&***dot;

 要讓員工看到公司的前景還有就是員工吃住問題要讓員工覺的公司重視自己害群之馬不可有不管是什么職位優(yōu)勝劣汰培養(yǎng)一支精英隊(duì)伍

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　　第一，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)大腦，使公司前景明朗，并告知員工。
　　第二，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭積極工作。
　　第三，物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
　　第四，員工參股，人人做主人。
　　還有一點(diǎn)，不列舉在此，員工工作消極，有可能是個(gè)別員工影響，對(duì)于這種人，直接剔除員工。人不在多，在于精，多出來整天游手好閑的人員，也必須處理。

特別關(guān)注員工感受，視員工為企業(yè)的第一顧客，想方設(shè)法服務(wù)員工，減少員工的后顧之憂，取得很好效果。

要找員工談?wù)勗挘?問問原因，或許是他對(duì)工資不滿意 又或者其他。。找出問題才能對(duì)癥下藥。。

 把員工的付出與回報(bào)掛鉤，員工的積極性等都加入考核里面，那么員工自然會(huì)積極工作了，但是一定要實(shí)行人本管理，不能敷衍了事，時(shí)刻關(guān)注員工的情緒狀況等

工資給夠了沒，員工受委屈了沒，對(duì)癥下藥啊