酒店換客人入住卻不更換物品，你怎么看？
近日，濟南的如家和七天連鎖酒店都被爆出不更換物品的丑聞，我常常出差住七天酒店，沒想到居然有這樣的事發生。國家不是規定了要“一客一換”么？大家怎么看待這個事？面對這樣的情況該怎么辦？
3 條回答
回答者: 我只為你而笑
2026-01-04 11:16:29
我覺得如果我去到酒店發現東西不干凈，我一定會要求給我換新的。不換我就投訴了。
回答者: 國產無心菜
2026-01-04 11:16:29
不更換物品這很明顯是不對的，但很多酒店確實沒有更換，這就得靠監督和酒店自覺了。
回答者: icefly
2026-01-04 11:16:29
這種情況，責任肯定在酒店，因為旅客的入住費已經包含了這些床褥衛生的費用，如果不換，感染上前一個客人的病毒怎么辦，這么重衛生安全的時代，給了錢就應該提供到家的服務。酒店如果不認錯并賠償一定損失，就可以投訴！這是消費者的權利！
