麻辣誘惑:世界這么大 我想搞外賣!
日益洶涌的外賣浪潮之下,內行看門道。餐飲老板們對“新業態”或是嘗鮮或是從眾,但更多是在新的模式中探索出商業邏輯。作為走在浪尖的探索人,麻辣誘惑創始人、董事長韓東和我們分享了他的 “外賣生意經”。
韓東對互聯網+餐飲的探索情有獨鐘,在發現外賣平臺的崛起后就迅速展開合作,通過美團外賣平臺,把線下產品優勢和線上平臺接合,生意做得風生水起。
韓東認為,以美團外賣為代表的線上訂餐平臺正處在爆發節點,其沖擊力將會影響餐飲概念本身的重新定義。
麻辣誘惑一直在探索互聯網和餐飲的結合模式,先后做過線上餐飲B2B供應鏈和淘寶的離店產品,但這都不是最佳的結合模式。2013年關注到外賣平臺的苗頭,2014年發現外賣的局勢開始明朗,當時我們判斷外賣平臺能做起來,但沒有判斷到外賣平臺會發展這么迅猛。15年當外賣格局落成的時候,麻辣誘惑已經開始和美團外賣合作,趕上了這波潮流。
為了抓住趨勢、利用好外賣平臺渠道,麻辣誘惑專門結合外賣平臺設計了“麻小外賣”系列產品80余款,目前30多款菜品在售。
在供應鏈、從業人員、物流配送等多方面均獨立于門店運營,確保“麻小外賣”和第三方平臺運營有效對接。
顛覆傳統餐飲成本結構 業務擴張從線性到立體
麻辣誘惑之所以“力挺”以美團外賣為代表的訂餐平臺,是因為看到了這種模式的成本結構優勢。
在餐飲行業的成本結構中,大致的比例是固定資產折舊5%,人力20%,房租15%,食材成本35%,稅負4%,加上其他費用,利潤空間在5%-10%。
而在外賣的模式下,房租、人力成本大幅縮減,比例大致是物流3.5%,房租3%,固定資產折舊2%,包裝材料5%,食材35%,加上平臺提點和其他費用,利潤可以達到35%左右。成本結構發生了巨大的變化,盈利空間顯性放大。
在盈利模式的改變下,外賣餐飲形成了新的生態系統,對于餐飲企業的另一個關鍵需求——擴張產生了至關重要的影響。
在外賣模式下,只要產量、供應鏈能支持,擴張的需要的投入將大大減小,而傳統餐飲模式由于擴張選址,資金投入與人員管理等問題,擴張進展低效而緩慢。
通過外賣平臺,人力、房租的問題迎刃而解,配送環節可以通過美團專送來應對,進一步減輕了經營的負擔,這樣企業規模的擴大才會更加有效率。
如果說在原有的的生態系統中,商戶的擴張是線形的、那么而在外賣平臺上的擴張就是三維的、立體的。
解除用餐過程與場景綁定 重新定義餐飲
堂食和外賣的本質都是餐飲,但通過外賣的角度思考,可以看到一個更龐大的市場。外賣對餐飲行業的顛覆在于,解除了用餐過程與用餐場景的綁定關系。
人們的用餐場景是多樣化的,可以是家里、學校、辦公室甚至在KTV、在酒吧,很多原來和餐飲無關的場景,通過外賣也將變成用餐場景。外賣O2O滲透進了以前沒有餐飲的場景,等于是為餐飲創造了一個全新的、規模龐大的市場,這種對傳統的各種吃喝場景的重新整合,擴大了或者說正在重新定義著餐飲的概念。
來源:北青網