餐廳菜單這樣設計能“招財”,提高點菜率的5大秘訣!
菜單對一個餐飲店的重要性不言而喻,看似簡單的一張紙、一個輔助工具,能產生的價值卻不可估量。想達到讓顧客送上真金白銀的效果,就要準確告訴客人你是誰、最擅長什么、為什么選你不選別人……這些,其實都可以在菜單設計上加以體現。
菜單設計也是一門學問,想要設計一份好的菜單,以下5點,供各位餐飲人參考。
招牌菜名甚至可做餐廳名
小品類化是目前餐飲行業的發展趨勢,餐企越來越聚焦,只有這樣,才能更直接的讓消費者對產品產生印象和記憶。
如果兩個餐廳一個是做西安小吃的,一個是做潼關肉夾饃的,那么后者給顧客的感受和理解更直觀,前者就只知道類別,但不知道具體是吃哪些東西。有些餐廳不會以一個品類命名,那么就要通過菜單來表明身份。
有一種方法是直接在菜單首頁放上一道有代表性的菜品,清晰明了地傳達給顧客這家店的品類。
明星產品起名要有“星范兒”
眾多餐企開始實行減菜,著力于打造爆品,打造自己的明星產品,形成獨特的記憶點。在菜單的設計上也是如此。
以眉州小吃為例,眉州小吃出自眉州東坡酒樓,原本就屬于四川菜系,那么眉州小吃也就順理成章地取自四川小吃,所以摘取四川小吃中名氣較高的擔擔面作為主打,也是合情合理。
菜單首頁顯眼處就標明“擔擔面”——百年擔擔面,傳承四川味,初見菜單的顧客眼前立刻浮現的就是一個有出處、有歷史、有視覺印象的菜品(擔擔面),當然也就記住了這家餐廳。
講故事圖文并茂
從產品到視覺到心理感知,相信每一個有魅力的品牌,都會對應不同需求的消費人群,或者會懂得從精神層次去感染他們的消費心理,他們不只是認可你的產品,更認可和喜歡一切跟你相關的內容,這將是一個品牌最具魅力的地方,也是品牌能夠長久立足的能量。
那么菜單上就應該展現從產品本身到顏值到品牌故事、文化、風格的多重塑造,一定要相信文字與視覺的力量,那些所謂的高端大氣上檔次,不正是設計、文化所帶來的心理感知嗎?
在設計菜單時,可以強調產品的起源和文化內涵,附上一段產品故事,凸顯文化元素。
菜單要反應顧客的需求
很多做的比較好的餐廳都會定期做菜單更新,根據銷量做產品調整,將顧客最受歡迎的菜品打造成招牌菜。
以顧客的買單行為依據來為菜品投票,決定菜單的變革,這樣的做法更順應市場發展,因為經過顧客檢驗的結果,總比設計人員自己琢磨出來的更有說服力。
客戶方便閱讀才能達到銷售效果
利他性,在于我們先有為人服務的基本思想,真正站在消費者的角度出發,洞察他們的喜好、痛點、就餐場景,然后從技術層面去做好菜單的結構設計,有主有次、善于引導。
仍以眉州小吃為例,可以在菜單上依次看到招牌、特色推薦、特色小吃、熱菜與涼菜、甜品、主食和飲料,分類的結構是在小吃品類的線路上的,沒有亂做分類,同時每個分類里的產品也不是很多,色塊分隔比較明顯,看起來清清爽爽。
當然它也有迭代的空間,比如特色推薦菜與特色小吃,在產品上是有部分混淆的。
而所謂的利他性,除了在產品上做好基本功外,就是找到一切能夠為消費者提供便利性、舒適性的地方,不斷進行升級!
好菜單就像一個特別有吸引力的人,他除了帶給你美味,還有必要的美味引導、魅力感知。如果利他性沒做好,你的菜單再精美也起不到“金牌銷售員”的作用,那就虧大了。