聚焦粥類單品,8年開35家直營店
創始人喬文學2013年,在河北石家莊開了第一家谷連天,專營包子、粥和簡餐。400平米的大店,產品定價實惠,雖然店面一改路邊攤形象,但客人并沒有預想的多,開業后基本處在盈虧平衡點。
其實這種類似于快餐的店,客單價不高,主要靠翻臺率和人效地效,比如一天兩臺,就是把成本掙回來,二臺以上才是自己掙的,隨著知名度的提高,來的客人越來越多,翻臺率也慢慢地養出來了。
谷連天在剛開始起名叫“谷連天粥鋪”,產品線特別長,恨不得把能加進去的產品都加上,光粥類就有十幾種,恨不得照顧到每一位顧客的口味和需求。
但是這樣不好,隨著產品線越多,越不掙錢。因為產品越多,原材料備貨就越多,餐廳用人也越多,工序也越來越復雜,因此,看上去很忙,卻是很亂。無形中增加了很多成本 。
喬文學學習定位后,才明白聚焦的重要性。在第二家店開進石家莊市里時,便對產品線做了重大調整,并且著手打造品牌影響力。
改名“谷連天八寶粥”后,把八寶粥作為主打爆品,一日三餐全時段經營,改名后營業額很快上升20%。
雖然模仿者不斷,但谷連天已經奠定江湖地位,有了強勢品牌,跟風者只會助推八寶粥的行業勢能。
當時餐飲業對品類細分定位還不重視,很多餐飲店在產品上一直在做大而全,比如成都小吃+蓋飯+燒烤+餃子,恨不得所有人吃的東西都要做進店里,沒有人把八寶粥作為細分品類做精做透。
2014年到2016年,谷連天井噴發展,3年開了20家店。
面對加盟的需求,喬文學認為加盟業務管理不好對品牌有傷害。后來又獨立出谷養源品牌,專心規范做好加盟,在全國門店有100多家,市場需求大,但喬文學還是選擇了克制。
谷連天賦予傳統美食現代餐飲的快速和實在,目前擁有35家店面,一個加工配送基地。是一家集直營、研發、生產、配送、管理于一體的專業餐飲管理公司。以科學的管理和新銳的文化理念,滿足顧客對美味和享受的多重需求。
“谷連天的包子每個步驟怎么做都有嚴格的參考數值,搟好的面皮和包好的餡料都要一一過秤,面皮多重、餡料多重,都精確到克。”谷連天負責人表示。
“谷連天”又開了“鄰家小廚”,“鄰家小廚”自今年5月31日推出第一家店,至9月29日三店齊開,4個月開出7家店,明檔自選,AI結賬,國慶假期7天,店店爆滿,就餐人數突破50000人次,成為百姓的“身邊廚房”。
有獲“中國名小吃”招牌的八寶粥,以及包子、涼菜、熱菜、炸品、鹵味、小吃等。
“谷連天”為什么在聚焦后,又推出多菜品的模式店呢?因為場景不一樣了,這是社區自選店,服務流程被壓減,產品生產工藝及流程被優化,成本得到控制。另外自己有了品牌,自帶流量。
嚴選食材,與全球優質食材品牌商合作,堅持現熬、現蒸、現炒、現炸、現燉、現煎、現煮的出品理念,堅持新鮮不隔餐,并承諾產品不滿意無條件退換。包子餡超過30個小時倒掉,采用益海嘉里的專屬定制面粉,保證每一道菜品讓顧客吃得放心。
增加了適合單人就餐的各種小份菜,在餐飲節約的道路上又前行了一步。