解析餐飲市場有哪些細分依據

發布時間:2013-08-05 11:24 瀏覽量:11

   餐飲市場變幻莫測,要想抓住商機,就必須清楚細分餐飲加盟市場的一些依據。那么,依據哪些可細分餐飲市場?小編搜羅出來了一些,一起來看看吧!

依據哪些可細分餐飲市場

  一、地理細分
  依據哪些可細分餐飲市場?是按照餐飲消費者所處的地理位置來細分消費者市場。這是因為,處在不同地理位置的消費者對餐飲產品會有不同的需要和偏好,因而他們對餐飲企業所采取的市場營銷策略會有不同的反應。例如,所謂南甜北咸就是指不同地區消費者在飲食偏好上的差別。
  地理變量易于識別,是細分市場應予考慮的重要因素,但處于同一地理位置的消費者需求仍會有很大差異。比如,在我國的一些大城市,如北京、上海,流動人口逾百萬,這些流動人口本身就構成一個很大的市場,很顯然,這一市場有許多不同于常住人口市場的需求特點。 所以,簡單地以某一地理特征區分市場,不一定能真實地反映消費者的需求共性與差異,企業在選擇目標市場時,還需結合其他細分變量予以綜合考慮。
  二、人口細分
  是按照年齡、性別、家庭結構、收入、職業、教育等情況來細分消者市場。人口特征一般很容易確認和測量,而且這些特征可能經常與特定餐飲產品的消費有聯系。依據哪些可細分餐飲市場?例如,快餐業按照年齡來細分餐飲消費者市場,可以發現中小學生的營養快餐有待開發。或按照收人和職業來細分餐飲消費者市場,就可以發現白領的自助快餐仍有可以調整的空間。
  1)性別。由于生理上的差別,男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同,如在服飾、發型、生活必需品等方面均有差別。像美國的一些汽車制造商,過去一直是迎合男性要求設計汽車,現在,隨著越來越多的女性參加工作和擁有自己的汽車,這些汽車制造商正研究市場機會,設計具有吸引女性消費者特點的汽車。
  2)年齡。不同年齡的消費者有不同的需求特點,如青年人對服飾的需求,與老年人的需求差異較大。青年人需要鮮艷、時髦的服裝,老年人需要端莊素雅的服飾。
  三、社會文化細分
  是指從社會學和人類學的角度,根據社會階層、參照群體、家庭生命周期階段、當地風俗習慣等來細分餐飲消費者市場。處于不同社會階層的餐飲消費者,他們在收入、職業、教育及居住地點等方面是不盡相同的。他們可能在對餐飲產品的選擇、飲食消費方式和習慣、價值觀念等方面都表現出差異。
  家庭的生命周期在不同的階段上,其餐飲消費行為也會有明顯的變化。例如,婚齡期的年輕人及中年人,上飯店消費的機會相對較多;白領家庭比較易接受西餐服務,因而到中西結合的餐館消費機會較多;商務旅游者比自費旅游者選擇到中、高檔飯店就餐的機會相對要多;退休老人則喜歡到中低檔的酒樓喝茶或就餐。
  1)收入。高收入消費者與低收入消費者在產品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等方面都會有所不同。比如,同是外出旅游,在交通工具以及食宿地點的選擇上,高收入者與低收入者會有很大的不同。正因為收入是引起需求差別的一個直接而重要的因素,在諸如服裝、化妝品、旅游服務等領域根據收入細分市場相當普遍。
  2)職業與教育。指按消費者職業的不同,所受教育的不同以及由此引起的需求差別細分市場。比如,農民購買自行車偏好載重自行車,而學生、教師則是喜歡輕型的、樣式美觀的自行車;又如,由于消費者所受教育水平的差異所引起的審美觀具有很大的差異,諸如不同消費者對居室裝修用品的品種、顏色等會有不同的偏好。
  3)家庭生命周期。一個家庭,按年齡、婚姻和子女狀況,可劃分為七個階段。在不同階段 ,家庭購買力、家庭人員對商品的興趣與偏好會有較大差別。
  單身階段:年輕,單身,幾乎沒有經濟負擔,新消費觀念的帶頭人,娛樂導向型購買。
  新婚階段:年輕夫妻,無子女,經濟條件比最近的將來要好。購買力強,對耐用品、大件商品的欲望、要求強烈。
  滿巢階段:年輕夫妻,有6歲以下子女,家庭用品購買的高峰期。不滿足現有的經濟狀況,注意儲蓄,購買較多的兒童用品。
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  滿巢階段:年輕夫妻,有6歲以上未成年子女。經濟狀況較好。購買趨向理智型,受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。
  滿巢階段:年長的夫婦與尚未獨立的成年子女同住。經濟狀況仍然較好 ,妻子或子女皆有工作。注重儲蓄,購買冷靜、理智。
  空巢階段:年長夫婦,子女離家自立。前期收入較高。購買力達到高峰期,較多購買老年人用品,如醫療保健品。娛樂及服務性消費支出增加。后期退休收入減少。
  孤獨階段:單身老人獨居,收入銳減。特別注重情感、關注等需要及安全保障。
  除了上述方面,經常用于市場細分的人口變數還有家庭規模、國籍、種族、宗教等。實際上 ,大多數公司通常是采用兩個或兩個以上人口統計變量來細分市場。
  四、心理細分
  是按照餐飲消費者的個性、消費動機、生活方式、態度和興趣等心理變量來細分消費者市場。如餐飲消費者或出于生理的消費動機,或出于情感的消費動機,或出于安全需要的消費動機,或出于受尊重的消費動機等。
  1)社會階層。社會階層是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。處于同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式,不同階層的成員則在上述方面存在較大的差異。很顯然,識別不同社會階層的消費者所具有不同的特點,對于很多產品的市場細分將提供重要的依據。
  2)生活方式。通俗地講,生活方式是指一個人怎樣生活。人們追求的生活方式各不相同,如有的追求新潮時髦,有的追求恬靜、簡樸;有的追求刺激、冒險,有的追求穩定、安怡。西方的一些服裝生產企業,為“簡樸的婦女”、“時髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設計不同服裝;煙草公司針對“挑戰型吸煙者”、“隨和型吸煙者”及“謹慎型吸煙者”推出不同品牌的香煙,均是依據生活方式細分市場。
  3)個性。個性是指一個人比較穩定的心理傾向與心理特征,它會導致一個人對其所處環境作出相對一致和持續不斷的反應。俗語說:“人心不同,各如其面”,每個人的個性都會有所不同。通常,個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特征表現出來。因此,個性可以按這些性格特征進行分類,從而為企業細分市場提供依據。在西方國家,對諸如化妝品、香煙、啤酒,保險之類的產品,有些企業以個性特征為基礎進行市場細分并取得了成功。
  看了以上這些,相信您對餐飲加盟市場細分的一些內容已經有了了解。那就更好的抓住消費者的心理,做餐飲市場的贏家吧!
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