水果店經營技巧之賣相不好怎么辦

發布時間:2013-12-16 11:39 瀏覽量:26

            水果店很賺,但是同時水果店也需要經營技巧,水果不夠甜,賣相不好,價格太貴等等問題都是要考慮的。所以開水果店也不容易,要考慮各方面的經營問題,接下來我們就來看看關于水果店的水果賣相不好怎么辦的經營技巧:

(資料圖:鮮亮的水果)

  水果賣相的重要

  1.水果店的顧客和超市生鮮區水果類的顧客有不小的差異。

  超市水果區的購物者一般多是家庭主婦,甚至還有很多去搶購促銷品的老太太;但交通點和新興社區的水果店,尤其是連鎖型的水果店,相當大比例的顧客是那些想吃水果又不想去超市挨擠的年輕顧客,也包括一部分送禮型的顧客。

  2.超市的水果區如果有什么不足,還可由其他品類來補足。哪怕水果區沒什么亮點商品,但顧客到你這里要一次購足,順帶也就把水果買了。

  但水果店不一樣,你的商品結構孤立無援,因此要求更高的“表現力”,使店面有更好的色彩、布局表現,盡可能給顧客一個注意、進門、購買和回頭的理由,而不只是價格、品種和品質上的保證。

  3.主要目標顧客在你這里買水果不能只是購物,還應該是放松和享受。

  對超市型的顧客,你的陳列再好他也不感冒;但年輕顧客或送禮顧客就不一樣了,他們對特殊氣質和氛圍的店面更有興趣。尤其是能給水果店帶來持續價值的年輕女性顧客,她們對“不一樣”的定位需求非常強烈,你的店面氛圍不能跟街道、公交站邊上的水果攤一樣,不能過度凌亂,不能色調灰暗,而應該是鮮艷的、沖動的、引起亢奮的,當然有點背景音樂就更好了。

  但一個小小的水果店能有多少裝修預算?那你怎樣靠水果本身來達到上述效果?

  靠水果本身的色彩

  很顯然,無論遠近,最顯眼的都是黃色和紅色。沒錯,顧客就對黃、紅這兩種顏色最關注!

  科學研究證明,這兩種顏色最引發食欲—麥當勞把這個理論運用得淋漓盡致。麥當勞只靠金色拱門和紅色招牌吸引顧客嗎?別忘了麥香雞和薯條是什么顏色的?對,是黃色的!再加上橙黃色的面包、一點綠色的生菜—顯得更自然、更動人。水果店也一樣。

  優秀的水果陳列者都知道,在超市水果區靠近通道的地方,應該陳列黃色、橘黃色、橘紅色的水果,這樣更容易吸引眼光和人流,才有拉動整個水果區銷售的可能。水果店,當然也一樣。

  強化色彩的陳列

  對水果進行基于色彩的陳列,可以提升銷售。國內外皆然。

  更有活力的陳列,是讓店鋪氛圍(色彩是其中之一)超越顧客的想象,甚至讓顧客感覺:在這家店感覺真不錯,真有趣,甚至讓我能從單位的郁悶和乘車的疲乏中解脫出來—針對女性顧客的店就要這樣,給顧客提供超越他們平凡、健康生活之外的東西。

  就像家樂福超市一樣,它的宣傳口號可不是強調低價,而是“開心購物家樂福”!現在家樂福已經是中國做得最好的大賣場,如果你的水果連鎖想做什么氛圍,也可以直接到附近的家樂福店里去看看。

  即便你每個品種的量不多,也要做出“量陳”的感覺來—貨賣堆山。另外,你的陳列也可以考慮方便顧客一下子逛完所有貨架。

  不妨試試這種陳列,看是否能讓顧客充分關注,心跳加快。別忘了配上最刺激的價格,牌子也可以用紅色和黃色,優惠項目要醒目。

  即使你的連鎖店背景再厲害,管理者水平再高,也別忘了向普通的售賣者學習,他們對于陳列的感悟可能比你的研究更厲害。看看,一個簡陋攤點的紅傘反照下來的光,就讓很多商品呈現出了更好的賣相。

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  挖掘其他亮點

  當然,對色彩的運用不一定是平面,也可以讓水果立體起來,形成立面沖擊力。別怕把水果壓壞,它們在箱子里也是摞這么多層—況且犧牲幾個,換來人流,值。

  大玻璃墻雖然對于小水果店算是個奢侈品,但對于做品牌的連鎖來說,應該成為其營銷策略的一部分。你有沒有觀察過,整個門面是通透的玻璃房,其銷售要好于封閉型的水果店。因為前者更“自由”,后者則更“壓抑”。

  如果你做量陳的單品種類太少,沒辦法用別的商品顏色來烘托,陳列就值得學習—很多賣西瓜的人不懂得半拉瓜到底是用來做什么的,他們怕浪費而不愿多切。其實,半拉瓜是最優秀的陳列用具,而且半拉瓜帶來的銷售機會更大。一排半拉瓜能形成震撼的效果,攤主甚至還用了幾個黃色的菠蘿來跟紅色搭配。

  當然,水果剖開的最大風險是:顧客會認為不新鮮,但正規的水果連鎖店應該采用一些說明和誘導打消顧客的顧慮。

  水果店是一種專業店,如果供應鏈和倉儲設施跟上,最好在品類上準備得豐富一點,可以超越其他水果終端。

  在家樂福的水果區,有個別品種(如進口水果)可能少人問津,但很多人都會去看,還會隨口說:“瞧,這就是外國進口的!可惜太貴了!”如果這些商品作個別促銷,便會吸引大量客流購買。

  因此,如果有可能,別忘了像家樂福一樣,采購一些當地看不到的水果。雖然貴,但能唬人。它們的功效在于:能提升顧客對你水果店檔次和品質的印象,還能反襯出其他水果的便宜。

  當然,這必須是真便宜,尤其在應季的一些常購品種上,絕對不能比周圍的對手價格高。

  另外,別忘了全面提升顧客的體驗,拿點茅草裝點一下門臉,“原始感”是和自然、健康聯系在一起的—都市里很多顧客買水果不就是希望健康嗎?那咱就給他們造出個健康的環境。

  記住,別把主流顧客定位在那些對價格挑三揀四的顧客身上,他們把你的降價桃子都搶光了,也不會關注其他水果。

  另一個解決賣相不好的方法

  “大東門”地處杭州新華路上,150平方米的店鋪,一年租金近30萬元。2005年9月當樓姐下決心開出這家水果店時,她丈夫卻堅決反對,理由很簡單:新華路上不少服裝店,因為年年攀升的房租不得不關門歇業,向來微利的水果店怎么能負擔得起這里昂貴的房租?

  有著20多年生意經的樓姐則用自己眼中的市場契機來說服丈夫:水果是很多人每天必吃的東西,新華路四周有眾多的居民區,還有很多小商鋪、寫字樓,卻沒一家像樣的水果超市,很有商機。“人的心思如果是活的,怎么會把生意做死?”樓姐這么認為。

  近一年做下來,生意是沒做死,但寸土寸金的店鋪里卻出現了一個“死角”——因為受到陽光直射,比較熱,今年一進夏天,顧客總不愿意在店門靠左的一個角落多停留。

  于是,樓姐花了2萬元裝修、購買設備,一個鮮榨果汁鋪,在水果超市這個特別熱的角落開張了。“這個地方本來就要交房租的,空著也是空著,這樣一來能增加一筆收入。”樓姐說,把這個原本不生利的地方變成小小“聚寶盆”,自己做了反復論證:一是新華路上沒有像樣的飲料店,二是街上能買到的水果汁總是“名不副實”,有些還加入很多香精色素,而水果店可以就地取材,就連大商場里的鮮果汁種類都沒自己店里的全。加上現在最流行的“制作過程透明化”,現做現賣,顧客肯定愿意埋單。而在這一年中,樓姐也觀察到,來自己店里的顧客,不少是新華路附近公寓、寫字樓里的外國人,他們對鮮榨果汁的需求格外強烈。

  果然,鮮榨果汁鋪開張第一天就賺了500多元。附近一家韓國公司的老板每天都讓員工來買兩次鮮果汁。而樓姐心里還有另一筆賬:到了夏天,水果每天的損耗高達5%~10%。“一些賣相不太好,像有個硬疤的桃子、隔日的黃瓜,也都可以拿來做鮮果汁的原料。”

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  自從水果店變成超市般的開放式貨架后,賣相不佳的水果一直是店主們眼中的雞肋。通常它們有三條出路:或以超低價賤賣,就像大超市每天晚上都會用“天天低價”來處理一批蔬菜瓜果;或無償分給周圍認識的朋友享用;或是等到真的無法銷售了,忍痛當垃圾扔掉。而樓姐卻讓這些好吃不好看的水果在榨汁鋪里煥發“第二春”。

  記者算了算,當天店里的桃子標價2.8元/500克。做一杯鮮桃汁大約需要三個桃子,重400克左右,價值2.2元,做成果汁后售價為2.5元,攤上制冰塊的費用和人工費,雖然看似沒什么賺頭,但仔細一分析,原本可能損耗或折價的桃子,能以優質桃的價格出售,一出一進就是一筆收入。

  而據有經驗的水果店老板透露,像“大東門”這樣的操作方式,其實每種果汁賺得不一樣,“像那些銷量大的西瓜,從果園直接運來的,原本成本就低,售價也是2.5元,賺得就多了。”

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