開飯店的5個注意事項
做餐飲的,總是大型飯店能壓得住氣勢,和小餐飲店不能比,那也成為了許多餐飲創業者的夢想。做大做強做加盟,開飯店是需要一定的經營方法的,一起來看看開飯店的5個注意事項:

(資料圖:飯店大廳)
創業計劃開飯店?首先注意兩點:
1、開業準備
一是從形象廣告語著手,為賓館和賓客策劃了具有共同吉祥、美好前景的廣告語——“步入東方,人生輝煌。” 這句廣告語不但簡潔明了,朗朗上口,還給步入東方的賓客一種精神上的愉悅和享受,打消了客人對新賓館的陌生感,縮短了客人與賓館的距離,使客人對賓館產生了親和力,也促進客人增強對賓館的忠誠度。
二是充分利用政府重視招商引資的政策,積極鼓勵外商投資,我們利用合資項目,就可名正言順邀請地方政府首腦參加開業典禮,因為這不是一般的企業行為,而涉及到政府的政策導向問題,具有一定的政治意義。所以,這樣的開業典禮,一般能邀請到地方首腦。既然地方首腦都參加了,試問,還有哪些部門、企業首腦不愿來參加開業典禮的好事呢?更何況我們的營銷工作早已做上前了。既然政府首腦都來了,新聞媒體自然也會不請自到,并且賣力地幫助做免費宣傳報道。
所以,這樣的開業典禮,這樣的策劃,實際上已不局限于一般層面的開業典禮活動,而是一次絕好的大市場營銷觀念的具體運作。因此,賓館開業后,賓客盈門是自然的事。后來的事實證明了這一點,第一年營業額就躍居當地行業前茅,且被省旅游局評為三星級賓館。
2、利用資源,創造熱點
經營比較平穩的飯店,如何挖掘現有資源,注入新的活力,創造新的賣點,再添新的經濟增長點,是現代飯店在激烈的市場競爭中,要立于不敗之地,必須考慮和研究的課題。
永康市明珠大酒店已實現四星掛牌,開房率、年營業收入也比較穩定,但能否進一步將酒店創建成具有鮮明個性特點,又能最大滿足市場需要的現代化酒店,使營業收入穩中有升呢?結合永康是中國科技五金城所在地的特定市場環境隋況,運用現代大市場營銷學理論,利用五金產品遍布世界,五金商人云集永康,以及國家四A 級方巖風景名勝區的資源,進行整合運作,將酒店打造成市場需要的、并具有鮮明特點的“商務之家,游客之店”。酒店在為企業、客商、景區、游客提供針對性的服務和產品的過程中,也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。
3 、發揮長處,藏好短處
揚長避短。
看自己企業或自己本人,長于哪方面,短于哪方面。長則發揚之,短則回避之,千萬不可矮子勉強充高子。比如自己事商不是太高,偏要認為自己什么都行,什么都要去管,那,你的店子、你的企業的管理會越來越混亂,這樣你又越來越覺得部下不行,越來越要多親自插手,典型的進入惡性循環。
2揚長補短。
如果自己、自己的企業長于內部管理,短于營銷,可注意加強營銷方面的學習、培訓、考察,招聘營銷方面專才,請咨詢公司指導等。也有人覺得自己及自己的企業內部管理行,那么營銷也一定行,雖然營銷方面多次受挫,也不愿面對錢商較弱的現實,老在找諸如市場疲軟、競爭者太多、生意都不好做等客觀原因。不回頭面對現實,有效尋找解決途徑,當然是苦海無邊。
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4、切合現實的創意賣點
眼球經濟時代,好飯店吸引人氣很關鍵的一點是要有好的創意和賣點。據說有一年基辛格訪問沙特,去一家餐館就餐,后來餐館大肆宣傳“本餐館曾經接待過美國國務卿基辛格”,名聲大振。后來,基辛格再次來到沙特,想去另一家餐館就餐,因為是齋日,餐廳拒絕了基辛格的要求。該餐廳也大肆宣傳“本餐廳拒絕基辛格的就餐要求”。人們覺得這家餐館真牛,連美國人都敢得罪,結果也名聲大振。
上海有很多主題餐廳讓人看不懂:一碟白灼金針菇也敢賣80元,可就是有人去吃,沖著對方打出的特色和賣點;相反一些物美價廉的家常菜館乏人問津也是常事。現在越來越多的人吃飯不僅僅是為了果腹,而是在吃情致、吃品位。
飯店的創意和賣點如何切合實際也很重要。記者的一個朋友設想她想開的原始部落飯店:裝飾得如同山洞,石頭桌子,木墩椅子,服務員穿著草裙,碗是泥做的,筷子是樹枝做的,餐廳中央幾個原始人在遠古的擊打聲中跳舞。開飯店的人對她說,創意很好,但不適合用來開飯店,因為顧客進來飽飽眼福就夠了,誰都不會想起在這個環境里要點菜吃飯。餐飲業其實需要相當高明的營銷藝術,將最好的構想變為噱頭,關鍵還在于巧妙利用。
5、培養忠實穩定的常客
對很多經常需要在外面解決中晚餐的顧客來說,小飯店是合適之選,一來相對物美價廉,二來比大中型飯店更有親切感,熟悉的地點,熟悉的老板,甚至熟悉的營業員,都能吸引住常客。要使客人在飯店有“家”的感覺,有兩個因素萬不能少:
一是親切優質的服務,聰明而熱心的經營者和服務人員,視客人如親人,經常和客人進行自然親切的接觸,使客人愿意常來常往;
二是經常變化的菜式。要隨時根據客人的口味調整菜單,并依季節的變化調整口味,由于現代消費者對飲食的嗜好變換迅速,所以唯有不斷地讓客人有新鮮感,才能不至于日久生膩。通過和客人的認識交往和深入接觸,逐漸使客人固定下來。久而久之,這些老客人就會形成一個非正式的“俱樂部”,成為小飯店經久不衰的基礎。
只要用心,開飯店賺到錢并不難,不過可不能昧著良心做生意。所謂“君子愛財,取之有道”,希望你———未來的飯店老板,記住一句話,這是生意人應時刻記住的:誠信為本,依法經營。