餐飲店如何運用微信營銷

發布時間:2014-01-02 15:29 瀏覽量:10

  餐飲店怎么用微信做營銷?微信作為一種新興的營銷手段,越來越受到餐飲人士的關注。通過微信做營銷不僅可以提升餐廳知名度,還能更快更有效地為廣大顧客提供點餐服務。那么怎樣運用微信呢?

餐飲店怎么用微信做營銷

(資料圖:  來源于網絡)

  隨著信息技術的發展,各種應用和娛樂工具不斷涌現,微信就是最新興起的一種。據了解,微信用戶現在已經超過3億,這樣龐大的用戶群自然也讓敏銳的商界垂涎三尺,通過微信開放平臺接口嫁接的各種微信功能類服務,比如路況、訂餐等讓微信公眾號的價值得以發揮和提升。這其中,訂餐就是一大亮點。很多訂餐網站已經開通了微信服務平臺,牢牢地抓住微信用戶這一龐大的資源,為自己的業務開拓出一片更加廣闊的市場。

  餐飲店如何運用微信營銷:

  1.餐飲微信用來做什么

  基于微信自身可以獲取周圍用戶這一特點,微信附近商家、移動商圈的業務是微信正在開拓的新方向。對于用戶來講,又增加了一項便捷的功能;而對于商家來講,則是又增加一個推廣方式和營銷商機。建議餐飲類商家先注冊公眾賬號,在粉絲達到500之后申請認證進行營銷,因為這樣更有利于商家品牌的建設,也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是,可以借此免費搭建一個訂餐平臺。

  2.如何推送內容

  首先,應將促銷與內容分開各做一個公眾賬號。這樣做的好處是,當用戶想使用優惠券的時候,不至于在諸多推送信息里找,只此一張,方便快捷。單獨用來推送內容的賬號可看作是專為品牌的忠實粉絲提供,滿足他們希望了解更多企業信息的需要。

  同時建議商家對每天群發的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推薦、飲食文化、優惠打折等方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。這種人性化的貼心服務肯定會受到顧客的歡迎,一旦觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗,就進而形成口碑效應,會大大提升商家品牌的知名度和美譽度。

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  3.如何讓用戶知道

  店面是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾賬號增加精準的粉絲;二來也積累了一大批實際消費群體,這對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x展架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。

  4.利用好玩的游戲

  微信其實是為商家提供了一個與用戶溝通的新渠道,通過不同的溝通形式和內容可以達到不同的效果,例如通過互動游戲,可以提高用戶黏性,如果游戲設計得合理,還可以引發用戶帶動周圍的朋友一起參與,達到口碑營銷的效果。

  5.簽到打折活動舉例,用活動吸引消費者參與

  微信營銷比較常用的方法就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。要根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是不可接受的,相反,有了縝密的計劃和預算之后完全能夠實現以小成本打造一場效果顯著的活動。

  微信營銷對于餐飲行業來說是新興事物,它本身也在不斷地發展,餐飲企業通過微信“附近的人”查找、添加目標客戶,并通過朋友圈宣傳自己的企業文化、新產品等,不僅增加了餐館的知名度和美譽度,也給企業增加了一種新的渠道來提升業績。

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