旅游區餐廳節假日營銷策略

發布時間:2014-02-09 10:23 瀏覽量:27

  旅游區餐廳節假日怎么做營銷?每逢節假日,每個旅游區都會聚滿人群,而旅游區內的餐廳就會爆滿。各餐廳也在想方設法吸引更多的游客前往自家的餐廳,但節假日人多事雜,要做好營銷也不是件容易的事。下面來看看旅游區餐廳節假日怎么做營銷好。

旅游區餐廳節假日怎么做營銷

(資料圖:來源于網絡)

  餐飲企業開展節假日營銷活動有四個穴道:

  首先,應分析市場,明確目標人群。同時根據不同節日的性質,選擇不同類型的活動內容。

  第二,分析目標人群需求,這是制定具有受眾吸引力的活動內容的基礎。活動促銷的側重點為:公益活動、公眾活動、事件性活動、新聞性活動,使專業性與趣味性并融,具有受眾吸引力。

  第三,造勢

  充分運用整合營銷傳播策略,與媒體有效組合;并發掘新的媒體運作形式,(如事件營銷)此舉減少廣告開支的同時,又可以吸引眾多社團、媒介和消費者的興趣,引起社會各層面對本企業的廣泛關注,形成強勢的輿論效應和傳播效果。

  第四,采取短期宣傳(活動)與長期宣傳(活動)相結合。

  活動要有關聯性、持續性和持久性,能夠引起社會各階層的反響和反映,通過活動效果具有的后延性和長久性影響,達到在現有基礎上擴大知名度的目的。促銷活動是短期行為,本企業形象的宣傳則是要通過長期持續的活動進行傳播,兩者必須充分結合,方能達到提高本企業經營業績和形象提升的雙重目的。

  為了取得更多的利潤,餐廳要做的是:

  1、菜品不要太貴

  旅游景區的消費特點是以玩為主,餐飲為輔,有別于商務餐飲和家庭團聚,不求檔次,屬中低檔消費。這就要求景區餐飲要以低價位菜品為主,不應多準備高價菜品。廚房隨時做好上菜的準備,顧客快吃快離是上策,在翻臺率上下功夫。此外,晚上做夜宵,可以增加一餐的銷售額。

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  2、出菜速度要快

  客流集中,就餐時間較短,翻臺率高,是景區餐飲的特點。因為顧客往往急于外出旅游,希望上菜速度要快。這就要求餐廳要解決好出菜速度問題。提高出菜速度的關鍵在于備菜,備菜是否合理要看對菜品銷售情況的估計,知道哪些菜品賣得快,哪些是客人很少點到的,做到心中有數,才不至于盲目備料,造成措手不及或者原料浪費。

  另外,分工一定要明確、合理,出菜的先后順序一定要清楚,傳菜、買單務必做到合理順暢。廚房可以適當準備一些半成品或成品(涼菜或熟食等),先上這些菜,不至于讓客人干等。

  3、聯合旅行社合作

  旅游景區的部分客源由旅行社掌握,酒店可提前與有合作基礎的旅行社溝通,爭取建立合作關系。這部分客源就餐時間最好與正常就餐時間錯開,以增加客人接待量。可以在店里放置特產禮品盒,作外賣品,形成新的盈利點。

  4、衛生檢查要重視

  旅游景區餐飲的衛生情況是投訴率比較高的,因此節假日期間更應慎重對待衛生問題,否則投訴后的罰金也是相當高的。問題主要表現在三個方面:

  一是涼菜暴露存放。由于需要大量出菜,提前準備的涼菜量大幅增加,如果保存不好,很容易造成二次污染;二是餐具消毒不規范;三是生熟不分,不少酒店加工間面積較小,生菜、熟菜混用廚具,一同存放。餐飲店一定要避免這些問題。

  5、突發事件有預案

  由于節日期間客人心理比較放松,又趕上放假休閑,喝酒是少不了的。這樣一來,突發事件就不易避免。在營銷策劃時,這方面的應對措施必須提早確立。

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