餐飲業陷無序競爭 7千家飯店七成不賺錢

大慶市飯店平均壽命不足三年
樓下又傳來新飯店開業的鞭炮聲,閆女士不禁感嘆:又一家飯店開業了,大慶的飯店真紅火啊!
事實真的如大家所感受的這樣嗎?
細心的市民或許已經發現,飯店總是貼出“出兌”的告示,曾經耳熟能詳的一些飯店已經淡出人們的視野,成為記憶。
“全市七千多家飯店,三成掙錢,三成多保本,三成多不賺錢。”這組數字或許更能說明大慶餐飲業繁華的背后……

1 繁華背后7000家飯店7成不賺錢
熱鬧的火鍋、典雅的中餐、時尚的西餐……走在大慶的大街小巷,餐飲店的豐富令人眼花繚亂。
在很多人眼里,大慶餐飲業很火爆。無論新區還是老區,都是千米一大店,百米一小店。
2月11日下午5時,記者以顧客身份撥打了市區10家中高檔酒店的訂餐電話。其中,開發區的千里馬、海都等4家酒店都已沒有包廂。當日下午6時許,記者來到新村十區餐飲一條街,丫頭記、天原慧等多數飯店已沒有位置。
大慶人講究吃,每到周末及節假日飯口,一些飯店就會出現爆滿、等臺的現象。
一組數據似乎也在印證我市餐飲業的火爆。去年全市飯店營業額達16億元,比上一年多出1億元,近年來餐飲業營業收入年均以億元速度遞增。
然而深入其中,記者看到的卻是繁華背后的慘淡。
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2月12日中午,記者來到讓胡路昆侖大街附近的繁華街,三家飯店都貼著“出兌”告示,而這三家飯店相鄰均不足百米。
其中一家飯店緊挨著一家超市。從超市售貨員的口中記者得知,這家飯店已經多次易主,從經營中餐,到面館,再到重慶特色餐飲,每一家都沒開到兩年。
隨后記者又走訪了一些中小型飯店,發現超過一半飯店生意平淡,高峰時段上座率不到一半。而一些中高檔飯店,主要以宴席收入為經營支撐。
2月27日中午,記者來到萬達廣場。這里的數十家餐廳,只有為數不多的幾家餐廳上座率超過了一半。
一家餐廳的服務員告訴記者,剛開業時幾乎每家都有人在排隊等候用餐,可是火爆沒持續幾天,就變成現在這樣了。
在讓胡路東湖小區一家燒烤店,老板眉頭緊鎖:競爭大,成本高,堅持下去壓力太大,而退出則意味著前期的高額投入將化為烏有,真是進退兩難啊。
市飯店協會秘書長王耀舉的介紹更讓人感受到了餐飲業的“慘淡”:我市7000多家飯店,掙錢的只占3成,保本的占3成多,賠錢的占3成多。
2 前仆后繼平均“壽命”不到3年
一些中高檔飯店爆滿,餐飲業整體營業額持續飆升……面對這樣的表象,大慶七成飯店不賺錢的“結論”難免讓人很疑惑?
王耀舉秘書長說,退出的都是悄無聲息,而開店的都是鞭炮齊鳴,鑼鼓喧天,這常給市民造成“餐飲業很繁榮”的錯覺。
王耀舉說,餐飲業是個出生率高,死亡率也高的行業。在外地通常一家餐廳能維持5年,而我市餐飲業平均壽命是2.7年。
記者調查中發現,相對一些投資上百萬元的飯店,小飯店的轉讓頻率更高。
王維家住新村六區,樓下就是一排小飯店,她粗略地數過,將近有20家。她發現這條街上的很多飯店經常換牌匾,有一家飯店一年多的時間換了兩次,先是面館,后來又改成了炒菜。
采訪中記者發現,許多新開張的餐飲企業都是凄涼度日,真正賺錢的并不多,有的維持不到幾個月就不得不轉讓,最快的僅開張一個多月就倒閉了。
正因為如此,在媒體的廣告專欄上,幾乎每天都有飯店出兌、轉讓的信息。
“在大慶一個店能開個十年已經不多見了。”這是很多飯店經營者以及相關管理部門的共識。
2月12日中午,在新村三區,一農家菜館的老板看著店里稀稀拉拉的食客,禁不住搖頭嘆氣:生意越來越難做了!
這位老板曾經在一家飯店打過工,覺得餐飲行業挺掙錢,就辭了工作兌下了這個店。可經營一年多了,生意一直不溫不火,現在算一算,一年利潤還沒有他在外面打工掙得多。
劉輝去年在讓胡路開了一家川菜店,經營不到一年就關門了。
劉輝說,剛開業時顧客還挺多,生意不錯,但兩個月后就不行了,很多顧客反映消費太高。他也想降低菜價,但一算如果降價就沒利潤了。后來,開了不到一年他就把店兌了出去。
據了解,我市平均每天都得有一家飯店關門,又有一家飯店開業。市民收入增加,餐飲需求越來越強烈,但這并沒有阻擋住飯店關門的頻率。
3 成本高 回報慢 餐飲業陷入無序競爭
表面的火爆,給了很多餐飲投資者一種錯覺,進而盲目進入,這加大了閉店的速度,也造成了我市餐飲業“短命”的現狀。
而高成本投入、高成本運營,更造成了我市餐飲業的慘淡。
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采訪中,很多飯店老板都說,進入餐飲業后才發現,雖然每年都有利潤,但是因為先期要租房、裝修、購設備,這部分投入很大,三年能掙回成本就不錯了。
而且,飯店一般都是三四年就要重新裝修,剛剛掙回本,又要繼續投入,所以到手的利潤很少,如果經營不善還很容易賠本。
競爭大,成本高,已成為餐飲行業的致命弱點。
在新村十區餐飲一條街兩側,中餐、燒烤、火鍋店比比皆是,店面面積大多都在200平以上,任意一家飯店投資都得幾十萬。一個中檔以上的飯店,每平方米的裝修成本平均在千元以上,較3年前大大提升。
采訪中很多市民都表示,現在外出就餐,不僅是吃特色,也是在“吃”環境。
所以在我市,目前無論是燒烤類、中餐類還是火鍋類,各飯店都特別注重環境打造。
天原慧燒烤的相關負責人說,就餐環境對飯店來說至關重要。
記者從市飯店協會了解到,我市飯店平均每四年就要裝修一次,這頻率在全省都是最高的。
除了前期投入,租金、人工費、材料費的節節攀升,都在拉高餐飲店的運營成本,更帶來了餐飲業的投資風險。
眼下的“用工荒”更對餐飲業造成了打擊,很多飯店不得不因此關門。
而堅持運營的飯店,在如此高額的投入之后,往往會計劃快速收回成本,進而采取促銷的競爭手段。
走在街上,隨處都能看到一些飯店打出的“啤酒喝一贈一”、“全單低折扣”等醒目條幅。
部分商家還推出低折扣團購、免費試吃等營銷手段,來爭搶餐飲客源,使得餐飲業的競爭更加激烈,也更加無序。
重新認識餐飲業
生活有時就是這樣富有戲劇性。誰都不會想到,2012年的大慶春天是伴隨著整個冬天都未曾有過的一場大雪翩然而至的。大慶的餐飲業多么希望,他們正經歷的這個冷冬能夠像這場春雪一樣很快消融,燦爛的春天緊隨其后。然而“理想很豐滿,現實很骨感”,大慶餐飲業的春天來得沒有那么快,而且恐怕還需很長一段時間,以適應“微利時代”,完成從“胃”到“味”和“位”的餐飲價值取向的轉變。
當然,現實的戲劇性不僅表現在2012年的這場雪,而是俯拾皆是。一度,大慶的餐飲行業是作為一種標志而存在的——十幾年前,整個餐飲業的紅火曾被看做是大慶消費實力的證明。然而時過境遷,雖然大飯店門前依舊是成排成排的車輛,車水馬龍的情景依然,但是整個行業的底色卻是那一張張“出兌”的告示,以及“只有三成飯店賺錢,三成多保本,三成多賠錢”的慘淡現實。大慶餐飲業在幾年之間,經歷了一場戲劇性的轉折。
這種轉折來得有些突然,但也“順理成章”。通脹來襲,物價飛漲,人口紅利正在遠去,用工荒愈演愈烈,服務員工資漲到了3000元甚至更多……大的經濟背景讓我市的餐飲行業承受了前所未有的成本壓力;市民素質提升,餐飲需求發生改變,大吃大喝時代已愈走愈遠,餐飲的價值由滿足“胃”向滿足“口味”和“品位”的方向發展,大慶的餐飲業又承受了前所未有的“經營壓力”。雙層夾擊下的餐飲業想不痛,很難。
而大慶餐飲業要想再來一場戲劇性轉折——迎來“第二春”,就要重新認識餐飲業——餐飲的核心價值已經轉變,餐飲消費是人們生活不可或缺的一部分,有時餐飲消費本身就是工作,是一種社交需要,是一種常態下的生活。餐飲業不是在賣菜、賣服務,而是在賣生活、賣一種生活形態。
所以,對于企業來說,要圍繞餐飲的核心價值做餐飲,在“菜譜”里要更多地融入“味”和“位”。在“味”和“位”兼具的同時,大的飯店還要多側重“位”,以滿足消費者的“心理”需求;而中小型飯店要在“味”上多下“料”,不斷推陳出新,以炒出足以吸引人的風味,也就是所謂的特色。
2012年的春天就這樣在充滿著變數的情況下來了,大慶餐飲業的“錢途”如何?還要靜觀其變。但是,可以肯定的是,大慶的餐飲消費在增加,大慶的“大旅游”也會帶來更多的利好,一切,要看經營者的!