創新、企業文化和組織是企業制勝的三條基本原則，它們猶如人體中的血液、器官和肌肉組織，是生命的根本。

　　后金融危機時代，經濟環境更加復雜多變，中國民營企業作為大經濟環境中的一個重要組成部分，不可避免會受到影響。民營企業如何才能實現可持續性發展？

　　外部因素

　　我們認為影響未來發展的四大外部因素有：

　　1. 經濟模式轉型：全球市場正在緩慢復蘇，貿易保護主義日益嚴重，在這種大背景下，中國國內市場成為重要關注點。同時，勞動力成本上升、人民幣升值、新興城市的消費能力大大增強，使中國內陸地區成為驅動未來中國經濟增長的重心，也為企業帶來更多的發展機會。在可持續發展壓力和自然資源日漸減少的推動下，民營企業機遇與挑戰并存，企業必須基于發展機會調整業務模式。

　　2. 產業模式變化：伴隨著新規則和制度的跨行業滲透，產業格局正在發生變化，如戰略性產業增強、老工業復蘇、新興產業出現、產業結構升級。一方面，傳統的產業結構正在改變，產業調整振興步伐加速，為制造業的服務轉型提供了良機；另一方面，產業結構在升級，綠色經濟將引發相關產業的巨大變革，并催生大量新的產業增長點。

　　3. 客戶變化：今天的消費者信息獲取便利、見多識廣，面對紛至沓來的產品信息和選擇，他們有能力予以接受或拒絕。他們會充分利用各種渠道獲取服務和購買產品，企業已經很難對他們進行簡單的歸類或劃分。在中國，新興消費群體（主要來自農村和中產階級）正在悄然崛起，消費者的消費行為也在改變，他們更注重品牌，更加重視企業的社會責任和誠信，并且期望更多樣化的互動方式，例如互聯網或呼叫中心。

　　4. 技術驅動業務模式變革：新技術以更快的速度不斷涌現，與以往不同的是，現在的新技術正在推動著業務模式的改變，而不單單是支持業務的發展。因此，民企必須更好地利用技術以獲取健康發展。如互聯網不僅是強勁的產業驅動力，甚至改變了企業的業務模式。另外，未來的技術革命將會呈現加速和融合的趨勢，將繼續驅動著社會和企業的變革，尤其是信息技術的廣泛應用和迅猛發展將促使企業傳統商業模式的變革和升級。

　　上述因素對于不同的行業將產生不同的影響。我們挑選了一些重要行業作為例子，以便闡述影響這些行業的主要外部因素以及這些行業未來可能會發生的變化。

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　　民企未來的成長模型：商業模式創新+快速復制

　　我們對民企未來的成長模型進行預測，在這個模型中包括三個關鍵變量：

　　1. 逐漸增加的復雜度：“簡單的復制”將不再存在，取而代之的是商業模式中持續出現的“復雜的復制”，原先的復制更多是基于原有的、可以快速復制的商業模式的原型，然而未來的復制要求企業能夠在原有的商業模式基礎上增加某些新的內容，如在進入新的市場時考慮是否需要采取多渠道策略，或運營上是否需要充分考慮當地客戶的需求等。

　　2. 第二階段與第三階段的界限越來越模糊：建立差異化市場地位的商業模式蛻變完成后，企業將這一成功模式加以快速復制。未來的轉型也許不是巨大的轉變，更可能是基于企業內部變化和外部環境變化的需要，采取“小步快跑”的方式進行持續的轉型，這需要企業擁有靈活的運營體系和強健的變革管理能力。

　　3. 由于外部環境變化很快，新的瓶頸不斷出現，“改變周期”也將縮短。在過往的經歷中，民企更多是通過“回應”的方式克服遇到的瓶頸，即民企是在瓶頸產生以后再尋找應對措施。而在未來復雜多變的動態經濟環境中，民企需要更加主動地預測變化以創造新的機遇，更加主動地進行商業模式創新和快速復制，而不是靜候瓶頸的出現。換言之，在新的經濟環境下，民營企業需要時刻準備好適應全新的、動態的成長模式，不間斷采取創新和復制行動。

　　開始行動

　　在對未來的外部變化因素做過全景式的深入分析之后，我們繼續從企業內部探尋制勝要素。我們認為，創新、企業文化和組織是企業制勝的三條基本原則，它們猶如人體中的血液、器官和肌肉組織，是生命的根本。無論企業處于何種發展階段，這三條原則始終貫穿于企業發展過程中。然而，對不同發展階段的企業，這三條基本原則的內涵會有所不同，具體如圖3所描述。

　　為了便于民營企業更快、更精準地判斷自己當前的發展狀態并確定未來的發展戰略，我們建議民營企業按照以下步驟，重新審視自己的業務模式和內部管理能力，進而規劃一條成功的發展路徑。

　　第一步：重新審視業務戰略。無論是已經獲得成功的民企還是正在奮斗中的民企，應該重新審視業務戰略，這將幫助民企審慎評估、預測未來外部環境變化對業務發展的影響程度，并幫助企業清晰判斷自身對于變化的準備度有多高。基于此，企業方能確定未來發展的路徑：是通過快速復制擴張還是通過商業模式蛻變？

　　第二步：評估管理能力。接下來民營企業需要甄別執行新業務戰略或者重新定位業務戰略所需要的關鍵管理能力，判斷是否已經具備這些能力。如果發現管理能力缺失、不足或互斥，那么需要推行構建、彌合差距和協同管理體系等措施，并且還要充分考慮是否需要其他支持要素，如信息化建設。

　　第三步：建立轉型路徑圖。轉型路徑圖應該包含見效快的變革動議和長期發展的變革動議兩部分。企業可以從實施見效快的變革動議入手，并將見效快的變革產生的收益用于支持其他實施成本更高的長期發展的變革、轉型動議。