75%網民“考察”完餐廳再下訂單

發布時間:2014-01-20 10:08 瀏覽量:7

(圖片來自網絡)

  大眾點評網近日發布了2013年餐廳預訂數據分析,隨著智能手機的普及,預訂餐廳就餐的傳統方式正悄然改變。75%的大連網民都選擇到達飯店以后,對整體環境考察滿意后再提交自己的訂餐信息。

  2013年,手機團購的快速發展無疑是最大亮點。據悉,目前手機團購已占整體成交額的50%左右。在手機團購爆發的同時,團購用戶的購買行為也發生了很大轉變。團800抽樣調查顯示,手機團購用戶購買后1小時之內消費的占到73%,而在PC端這一比例僅為7%。

  大眾點評網相關負責人說,通過分析手機客戶端用戶的消費行為后發現,手機客戶端的確改變了很多用戶的消費習慣,有相當一部分用戶是在出門后或者到達店面附近才開始通過手機下單。“目前使用在線預訂后,提交時間、人數等訂位需求后即刻就可以得到訂位確認,比傳統上提前電話預約登記的方式要方便得多。”該負責人說,大眾點評《2013移動生活報告》顯示,包括大連地區在內,75%的預訂用戶會首選餐廳在線預訂方式。

  大眾點評預訂事業部負責人王旭剛介紹,餐廳在線預訂業務推出初期,訂單量和用戶數以自然增長為主,而進入2013年下半年后逐漸呈現出爆發式增長態勢。根據業務后臺數據統計,2013年12月日均訂單量較當年6月日均訂單量,狂翻20倍。截至2013年12月底,餐廳在線預訂總訂單超過120萬件。

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