據《勞動報》報道，國慶各地旅游景區人氣“爆棚”，相關消費投訴亦趨增。記者10月3日從上海市工商局獲悉，長假前三日，市12315熱線共接到旅游、餐飲住宿類投訴32件，同比增加一倍。據統計，前三天，12315熱線共受理消費者投訴舉報305件，較去年同期增加8%。市工商局披露，32件旅游、餐飲投訴中，旅游類投訴9件、餐飲住宿類投訴23件。投訴內容涉及旅游景點縮水、導游服務欠佳、旅游餐宿與約定不符等。

　　另外，通訊產品、餐飲、食品、計算機、美容服務、互聯網服務等6類投訴合計116件，占投訴總量的40%。從投訴問題構成看，涉及經營者售后服務及合同履約問題的投訴約占66%；涉及商品（服務）質量問題的投訴約占26%，涉及商品價格和服務收費問題的投訴約占6%。