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如何做好餐飲市場營銷

發(fā)布時間:2011-11-28 12:32 瀏覽量:16

  在我們想開餐飲加盟店之前,一定會考慮我們能掌握什么樣的資源、如何確立自己的市場定位及品牌戰(zhàn)略,如何提高知名度。此時,選擇何種營銷手段,能最大限度地推動企業(yè)的擴張,就要看經(jīng)營者的營銷才能了。“成王敗寇”的道理,在評價餐飲業(yè)的營銷手段時同樣適用。也就是說,只要能起到最佳效果的方法,就是好方法。綠滿家中國吃網(wǎng)加盟指南專家為你解說如何做好餐飲市場營銷策略。

  一、餐飲市場定位的含義:

  (1)餐飲市場定位是指餐飲經(jīng)營在一定經(jīng)營條件下選擇一定類型的客源,在合適的消費環(huán)境中用質(zhì)價相符的產(chǎn)品和服務來開展業(yè)務經(jīng)營活動的市場營銷手段。

  (2)正確認識、理解、把握餐飲市場定位的概念,要掌握:A.市場定位的內(nèi)容:包括定客源(類型、層次、距離);定產(chǎn)品(風味、品種、結(jié)構(gòu));定質(zhì)量(味形、色香、量器);定價格(毛利、單價、結(jié)構(gòu));定環(huán)境(特色、個性、主題)。其中,客源是中心,環(huán)境是基礎,產(chǎn)品是關鍵,價格是杠桿,質(zhì)量是保證;B.市場定位工作體系;C.市場定位的量度關系。

  二、餐飲市場定位的作用:

  (1)是選準目標市場,做好市場開發(fā)和客源組織的前提和基礎;

  (2)是設計企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和消費環(huán)境、控制餐飲加盟企業(yè)檔次和價格水平的客觀依據(jù);

  (3)是組織餐飲業(yè)務經(jīng)營、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務,從而獲得良好經(jīng)濟效益的重要條件。

  三、餐飲市場定位的依據(jù):

  (1)投資人的經(jīng)濟實力和企業(yè)等級規(guī)格的高低;

  (2)可選目標市場的份額和潛力大小;

  (3)新興地區(qū)或區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃和市場前景;

  (4)企業(yè)自身的市場競爭和開發(fā)實力的大小。

  企業(yè)自身的市場競爭和開發(fā)實力主要表現(xiàn)是:A.企業(yè)地理位置的優(yōu)越程度;B.企業(yè)交通條件的方便程度;C.裝飾布置的個性特點和形象吸引力的大小;D.產(chǎn)品風味和質(zhì)量的適應程度;E.企業(yè)經(jīng)營管理能力的強弱。

  四、餐飲市場定位的工作內(nèi)容:

  (1)目標市場消費群體定位;

  (2)餐飲企業(yè)的商標和形象定位;[nextpage]

  (3)菜單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格定位;

  (4)產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的標準定位:A.產(chǎn)品質(zhì)量標準定位方法;B.服務質(zhì)量的標準定位方法。

  餐飲市場營銷是就餐客人的市場需求和經(jīng)營者的市場供給之間所發(fā)生的各種交易行為和過程。[nextpage]

  五、餐飲主題營銷策略:

  (1)餐飲主題營銷策略是根據(jù)目標市場的消費需求和市場競爭需要,選擇一個特定主題,然后圍繞這一主題來創(chuàng)造出一種特定環(huán)境和營銷氣氛,從而引起社會公眾和目標市場消費群體的集中關注,使營銷主題成為客人識別企業(yè)產(chǎn)品的標志和吸引顧客,擴大產(chǎn)品銷售的刺激物。

  (2)餐飲主題營銷策略的實質(zhì)是以特定主題為基礎形成的具有不同文化色彩的消費環(huán)境和餐廳氣氛,它主要通過主題餐廳、主題營銷活動兩種形式表現(xiàn)出來。

  (3)餐飲主題營銷策略的基本方法和工作步驟是:A.選擇確定營銷主題;B.設計布置主題餐廳:選擇確定主題名稱;設計餐廳裝飾主題;認真做好環(huán)境美化;C.做好主題營銷活動組織:開展主題宣傳,制造營銷氣氛;設計主題產(chǎn)品,創(chuàng)造經(jīng)營特色;廣泛組織客源,做好營銷活動過程的組織。

  六、餐飲品牌營銷策略:

  (1)餐飲加盟品牌營銷是通過創(chuàng)造企業(yè)品牌和名牌產(chǎn)品,形成品牌效應來開展市場營銷活動、擴大產(chǎn)品銷售的一種營銷策略。

  (2)現(xiàn)代餐飲管理要正確運用品牌營銷策略和方法,重點要做好:A.選好品牌名稱,做好品牌設計:選好品牌名稱;設計品牌標志;選擇品牌顏色;創(chuàng)造品牌特色;B.制定品牌標準,保證品牌質(zhì)量:品牌質(zhì)量標準;品牌操作程序;品牌行為規(guī)范;規(guī)章制度保證;C.開展品牌營銷,形成品牌效應:樹立全員品牌營銷意識;利用品牌效應做好客源組織;提供優(yōu)質(zhì)品牌服務。

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