重慶市渝中區(qū)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定點(diǎn)餐15分鐘內(nèi)上菜
昨日(9日),由渝中區(qū)飲食行業(yè)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布了《渝中區(qū)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)討論稿,該討論稿是在對(duì)渝中區(qū)餐飲服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查后編制的,并首次按照點(diǎn)餐、自助餐、包間服務(wù)、團(tuán)隊(duì)包餐等幾個(gè)方面制訂標(biāo)準(zhǔn),年內(nèi)即將正式實(shí)施。
據(jù)了解,《標(biāo)準(zhǔn)》很注重細(xì)節(jié),從安客、點(diǎn)菜、開(kāi)單、斟酒、傳菜上菜、分菜、巡臺(tái)、換碟、餐后服務(wù)、送客等就有77個(gè)節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)規(guī)定。昨日還舉行了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演示,渝中區(qū)的龍頭餐飲企業(yè)清華酒樓、和之吉、五斗米、奇火鍋等近20家單位齊齊到場(chǎng)。
每隔5分鐘上一道菜
到飯店就餐,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)等菜時(shí)間太長(zhǎng)的狀況?!稑?biāo)準(zhǔn)》就這一點(diǎn)作了明確規(guī)定,第一道菜的出菜時(shí)間不能超過(guò)15分鐘。
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,除了第一道菜的出菜時(shí)間嚴(yán)格控制外,后面上菜的速度也將控制在每5分鐘一道菜的范圍內(nèi)。上菜時(shí),按冷菜、熱菜、湯菜、主食的順序進(jìn)行,每上一道菜,服務(wù)員要主動(dòng)報(bào)菜名,重要菜點(diǎn)要介紹其口味特色及吃法,以激發(fā)賓客的興趣和食欲。
渝中區(qū)飲食行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王和聲稱,這個(gè)規(guī)定對(duì)廚房的要求較高,有的餐廳桌數(shù)多,后臺(tái)的廚師數(shù)量和設(shè)備如果跟不上,上菜的速度就難以達(dá)標(biāo),因此,這個(gè)規(guī)定對(duì)加強(qiáng)廚房的硬件設(shè)施建設(shè)有促進(jìn)作用。