外婆家:火爆秘訣分析
同樣的,外婆家也有類似的狀況,精美的設計外觀,低價的產品線,快速開店,集中引爆極其豐富的客流。為什么他們總是有一大堆人擠著購買?兩家店的共同秘密是什么?是精致的美學包裝?是超低的產品價格?都是,也都不是。他們的共同點,是差勢!
什么是差勢?
物理學上講重力勢能,重力勢能是指物體由于被舉高而具有的能,其大小由地球和地面上物體的相對位置決定。物體的質量越大、相對的位置越高、做的功越多,物體具有的重力勢能就越大。這一點,和中國古人的謀略如出一轍,孫子兵法勢篇第五里講到:“故善戰人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也。”那如何產生勢能?一個物體要想有勢能,一定要有高和低的差異。就像圓石距離地面的高度差越大,其重力勢能越大,滾動起來,也就激發了強大的動能。一個商業模式,如果想能夠激發消費者的購買行動,同樣也需要有勢能。而勢能一定來自于差勢。
在消費行為領域,如何產生差勢?
消費者購買行為,源于內心的購買動機,而其基本的參考點就是產品的價格和品質。品質越好,購買的動機越強,價格越低,購買的沖動越大。而按照一般的心理慣性來看,高品質的產品都擁有高的價格,低品質的產品都擁有低的價格。高品質的產品價格卻不低,高品質雖吸引人,但高價格卻在排斥人。沒有差異,哪里怎能產生勢能?去哪里造勢?勢能產生于心理慣性的錯位!在一般的心理觀念的慣性里,什么是高品質的產品?外觀精致而具有設計感!
裝修美觀而具有格調!品牌顯赫,最好還有產地背書,如法國紅酒,日式家居!
雖然產品真正穩定的高品質是需要時間沉淀的,然而,人們對高品質的產品有一個慣性的認知——具備了以上幾個特點的產品,基本就是等于高品質產品了。產品品質很高,至少看起來是這樣,此時,如果定價很高,依然不會產生爆破性的客流引力。因為那沒有差勢。所以,名創優品聰明地把產品定價為10元,而外婆家也如此,智慧地把某些產品價格壓低到成本線附近。超高品質,超低價格。此時,便有了勢能!
來源:紅餐網、百度