主題餐廳為何前景看好卻壽命短暫?
“心臟病者膽小者勿入,就餐過程中包含大量恐怖情景,如遇突發事件請勿慌張或哭鬧”,這是沈陽曾經火爆一時的一家恐怖主題餐廳開業時打出的宣傳語。
近幾年,以“懷舊”“女仆”等為主題的餐廳風靡全國。
僅在沈陽,通過互聯網搜索到的主題餐廳就有98家,每個大型商圈的各類主題餐廳則不少于十余家。如此“飽和狀態”的主題餐廳經營狀況如何,日前記者走訪了沈陽多個商圈的15家主題餐廳一探究竟。
異軍突起火爆一時
當記者來到一家名為“吸血鬼”的主題餐廳時,發現店面中的書柜上擺著吸血鬼題材的書籍、電影海報和牙齒模型,仿古吊燈上掛著“蜘蛛網”和大型蜘蛛模型,骷髏造型燭臺上微弱的火光在搖晃,整體氛圍陰森恐怖,讓人感覺置身于某個吸血鬼電影的場景中。
餐廳所提供的菜品也配合吸血鬼主題,如餅干做成了手指的形狀,菜名叫“吸血鬼口糧”“狼人之吻”“女巫手指”等。
店主告訴記者,這里受到很多吸血鬼粉絲的追捧,特別是年輕人,高峰時間必須預約才有位子。
一般認為,主題餐廳是指通過特定主題為吸引標志的飲食場所,它以特色主題為品牌基礎,通過品牌、產品、服務等多維度的差異化創新,對消費者形成品牌記憶的餐飲品類。
資料顯示,最早的主題餐廳出現在20世紀90年代歐美國家,我國最早的主題餐廳出現在2007年,往往會吸引許多年輕人來“嘗鮮”。
然而,記者走訪發現,并非所有主題餐廳都廣受青睞,沈陽開業一兩年的“草原風光”“加勒比”“監獄”等主題餐廳就坐率便不足三成。而曾經火爆一時的“恐怖醫院”“滿清文化”等主題餐廳,即便是按著美食推薦網站上登記的地址尋找也不見蹤影。
主題噱頭持續吸引顧客難
“最初日均營業額2萬多元,不到3個月,就下降到3000元,半年后更是入不敷出。大部分客人首次光臨后拍拍照,下回就不來了?!眲⒑陚フf。他在2015年經營了一家80后主題餐廳,但卻讓他賠了30萬。
沈陽一家網站美食頻道編輯白羽由于工作需要,每年都會去各式各樣的主題餐廳試吃。
“幾乎沒有營業超過三年的,剛開業時火爆,半年后走下坡路,一兩年內關門,‘生命’非常短暫?!卑子鹫f。
白羽認為,許多主題餐廳的菜品純粹是“噱頭”,絲毫不能體現特色。
恐怖主題的菜名就叫“血色浪漫”“巫師之吻”,可當菜品端上來,就是麻婆豆腐、巧克力冰淇淋之類,口味也沒有獨到之處?!芭紶栆粌纱芜€覺得新鮮,次數多了就不想去了。”
記者翻閱各家主題餐廳的菜譜后發現,主題餐廳的同類菜品的價格要比普通餐廳貴出很多。
對比兩家主營西餐的普通餐廳和主題餐廳,人均消費分別為80元和180元。
其中,一道水果沙拉普通餐廳和主題餐廳的要價分別是18元和26元、意大利面是22元和32元、10寸比薩是88元和188元。
而一些主打浪漫特色的星座、花卉主題餐廳西餐菜品價格會更高。
“雖然某一類主題的粉絲挺多,而主題餐廳吸引最多的是學生和年輕上班族,生意根本撐不起來,而一家大眾餐館卻可以做到老少皆宜。”沈陽一家十二星座主題餐廳經理章云鵬說。
中國烹飪協會秘書長邊疆表示,目前,大多數消費者對主題餐廳還有一個認識和接受的過程,主題餐廳雖然現在不是市場上的主流形態,但卻可以將中國餐飲業的服務檔次引向更高的層次,它的出現對于餐飲業發展是有利的,越來越多的新興業態會對餐飲業的良性發展起到積極推動作用。
美食文化推廣者潘麗君認為,主題餐廳應該多挖掘主題深度。她舉例說,一家自行車主題餐廳,它的定位是捕捉喜愛騎自行車的消費者,還是想表達一種體育精神,如果僅僅是放了幾輛自行車在餐廳里擺擺樣子,這就不是真正意義的主題餐廳?!霸谶@方面做得比較好的是一些動漫主題餐廳,餐廳會定期邀請漫畫愛好者到店里組織活動,吃飯的同時交流動漫文化,讓餐廳成為動漫愛好者的聚會場所,這在增加趣味性和吸引力的同時也增加了賣點?!?br /> 總體來看,目前大部分主題餐廳的生命力不持久,往往是因為盲目跟風,偽主題橫行,缺乏主題內容與粉絲的鏈接互動能力。如何打造這種鏈接和互動才是主題保持新鮮活力的根本。
“主題餐廳應有明顯的差異化,有自己的特色,這樣才能吸引人?!苯洺T谕饩筒偷?0后韓立業說。
資料顯示,在全國,至少有500余家主題餐廳主打“懷舊”牌,服務員身著藍白條紋海員衫、墻上貼著懷舊宣傳海報,餐廳風格大同小異。
白羽則認為,主題餐廳應做到持續創新,讓主題餐廳更有生命力。
對于一些“壽命短暫”的主題餐廳而言,可能不是餐廳口味和服務出了問題,而是食客出現了審美疲勞?!斑@種情況下,餐廳一定要研究顧客口味流行趨勢,每過一段時間都會推出新的菜品,根據節日的不同,推出不同的活動,保持餐廳的關注熱度。”
主題餐廳消費群多以年齡段劃分
資料顯示,目前市面上的主題餐廳多是以年齡段劃分。
當下,各行各業的商家都把“80后”鎖定為潛力巨大的消費群,主題餐廳也不例外。以85后主題餐廳為例,現在到此類餐廳消費的多是25歲~35歲之間的顧客,以28周歲左右顧客稍多,此類群體好奇心更強,并且收入水平符合此檔的消費水平。
根據前瞻產業研究院相關分析認為,在餐飲市場規模迅速成長的同時,跨界合作也紛紛出現,多種主題文化、多種消費體驗相結合共同發展。
此外,當前餐飲消費需求日益追求個性化、體驗化、多元化,在推進供給側結構性改革、努力提高產品和服務供給質量和效率、促進消費帶動轉型升級的政策方針指導下,餐飲企業也在不斷嘗試調整,探索創新,不斷提升產品質量和培育品牌的內生動力。
來源:大洋網