外賣配送人員宜年滿18周歲，須進行身份審核。

昨天，《外賣配送服務規范》團體標準在京發布。該標準規定了外賣配送的服務機構要求、服務人員、服務流程、異常情況處理、服務質量控制和服務質量持續改進等方面內容。

該《規范》由中國貿促會商業行業分會聯合百度外賣共同起草，將于2017年9月1日起正式實施。
在外賣配送服務機構方面，《規范》明確規定外賣配送機構應具備企業法人資質，且具有固定辦公場所和規模化的配送隊伍，同時配送箱、配送車和頭盔等也應符合相關法律規定。
在服務人員方面，要求配送人員宜年滿18周歲，且應對配送人員進行身份審核。
據了解，中國貿促會商業行業分會于今年4月啟動《規范》的調研、編制工作，經歷了立項、起草、征求意見后，形成標準送審稿，評審專家進行逐條審查，重點對標準適用范圍、外賣配送服務機構資質要求、服務設施要求、服務質量控制等提出修改建議。
來源：北京晚報