新加坡:中餐館流行訂包間
新加坡一些中餐館業者受訪時說,本地餐館包間的需求近五年有所增加,來自中國的顧客較喜歡在包間內用餐,以及新加坡人總體消費實力提升,是包間需求上升的主要原因。但也有餐館因為自己的定位,沒有對包間特別重視,現階段不考慮為餐館設立更多包間。
包間除了為食客提供舒適的空間,也是餐飲文化的一種表現,隨著包間數量的上升,本地的餐飲文化是否也有了改變?
餐館包間是亞洲餐飲文化的一道獨特風景線。較高檔的中式、日式或韓式餐館,似乎都擁有這個共同點,與高檔西餐館不設包間的慣例截然不同。
四年前來新工作的中國天津人魏春輝(42歲,文化商人)認為,中餐館會出現包間,主要與餐館嘈雜聲有關。他說:“人們在西餐館用餐時會有意識的小聲講話,因此不需要一個更安靜的地方,也就不需要額外的包間。
“不管是在中國或新加坡,中餐館的大廳通常很大很吵,所以我和朋友相約吃中餐時,比較喜歡在包間里吃,那里比較安靜,可以放松地聊天,也不用關注餐館其他人的感受?!?
除了為食客提供舒適的空間,魏春輝認為包間也是餐飲文化的一種表現。他說:“不同的包間有不同的布置和主題,可以是陶冶雅致的地方。譬如,如果聚餐的朋友有某種共同興趣,我就會嘗試預定一個符合這個興趣的餐館包間。”
他舉例說,中國一線大城市如北京和天津的高檔餐館會有不同的主題,譬如把石頭博物館引進餐館,讓顧客一邊品嘗美食一邊欣賞文化。
來新四年,魏春輝發現本地的餐館包間有所增加,一些餐館原本沒有包間,后來增設了一兩個,甚至三四個。他說:“不過總的來說,新加坡餐館包間相對較少,本地店面租金昂貴可能是其中一個原因?!?
魏春輝認為,本地餐館的包間相對比較平淡,沒有太多文化特色,這點有待加強。他說:“本地餐館應該尋找自己的定位,包間不用刻意走中國餐館那樣的豪華路線,可以走文化性強的路線,因為新加坡是個文化交匯的地方?!?
在中國,一些高檔餐館的包間設有洗手間,針對這一點,魏春輝說:“新加坡餐館包間不需要洗手間,這肯定會提高餐館成本,我不希望這些成本轉嫁給我們消費者。”
來自中國的顧客較喜歡用包間
大部分受訪中餐館業者都說,餐館包間的需求在近五年有增加,包間數量也隨著上升。
位于烏節路的金湖海鮮酒家共設6個包間,每間可容納8至12名食客。餐館總經理何健峰(55歲)說:“我們原本設有包間,但兩家賭場在2010年開業之后,包間的需求相對較大,有些顧客如果訂不到包間就不來光顧?!?
他也注意到,來自中國的顧客較喜歡在包間內用餐,不過新加坡人總體消費實力提升,是本地餐館包間數量和需求上升最主要的原因。何健峰說:“我們的包間最低消費是每人100元,一個包間最低消費是800元,就算只有4人也是這個價格。”
金湖以出色酒單聞名,餐館的包間常常被訂滿,這與顧客喜歡在包間內享用美酒有密切關系。何健峰說:“我們其中一個包間里就有酒室,讓顧客能在里面直接享用紅酒?!?
餐館增加包間 迎合顧客需求
華廈中心(OCBC Centre)的桃苑酒樓今年4月進行裝修工程,餐館一個月后重新開張,包間數字從原本的4個增至11個,新裝修的包間具靈活度,中間的隔墻可以拉開,讓包間按顧客需求變大或變小。
桃苑總經理陳彩鳳和何瓊華受訪時說,增添包間主要是顧客對包間的需求上升,顧客有本地人,也有新移民。
陳彩鳳說:“作為業者,我們通常很謹慎地決定餐館的布局,因為餐館面積是寸地黃金。我們看到包間需求上升,所以就增添包間,以滿足需求?!?
用包間為父母慶祝生日
桃苑酒樓屬下9家餐館,5家屬于高級餐館,其余是拉面館或家庭式餐館,所有餐館都設有包間。
陳彩鳳說:“以桃苑本身的慣例,包間多寡要看餐館本身的面積,如果是2000平方英尺的小型餐館,大概有2個包間,是麻雀雖小五臟俱全。而每次我們擴大,就會增添額外的包間。”
她指出,新加坡是一個親家庭的城市,家庭聚餐在中華文化中占據重要的位置,如果子女在餐館為父母慶祝生日,很多時候都會選擇使用包間,因此餐館包間有很大的潛力。
一些中國高檔餐館只有包間,而沒有大廳。陳彩鳳認為,新加坡餐館可以考慮走只有包間的路線,但這只適合小眾市場,而不適合大規模經營。
她說:“這要考慮到新加坡店面的租金高昂,還要考慮到服務人員的安排。一個包間的10名客人需要至少2名服務人員,一名駐守在房內,一名負責端菜。這對人手的需求是很高的,在大廳里2名服務人員可以服務30至50名客人?!?
“餐館只有包間的概念,在新加坡還是可行的,譬如一家只有5個包間的餐館,每個飲食時段只供5組客人光顧。”
來源: 中國新聞網、百度
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