高維絕殺餐飲——大競爭時代的餐飲品牌戰略
如今的餐飲行業競爭非常激烈,可以用弱肉強食來形容。隨著中餐品牌化的不斷深入,品牌已經成為了餐飲繞不過去的一環。
你的餐飲品牌想要在國內上站穩腳跟,就需要有一個“高維絕殺”的思路。


會場上,錦上添花創始人劉磊與餐飲人分享如何“高維絕殺做餐飲”。他認為,我國的餐飲行業中品牌繁盛,想要在同一座城市、同一個商場里做到品類差異其實是挺困難的一件事。但是想必很多人也都看到過這類情況,就是同樣品類的兩個品牌,有一家生意很好,而另一家生意卻較為慘淡。而造成這樣情況的原因,多半是因為“占位”二字。
占位本意上是戰略上的一個詞,是占住一個位置,占住一個品類的關鍵詞。品類是什么?品類是品牌之母,當沒有品類的時候,品牌也就沒有了。品牌想要達到一個更高的維度,達到一個不受競爭影響的高度,就需要在品類上占據制高點,利用高維攻擊的思路來做餐飲。

海底撈占據了服務的高維、巴奴占據了毛肚食材的高維、呷浦占據了小火鍋的高維。不難看出,只有通過高維占位才能通往成功。
劉磊認為,隨著餐飲行業的不斷迭代升級,如今已經進入到了餐飲長場景化時代。全國出現了很多杰出的區域場景化餐飲代表品牌,例如:老凱俚酸湯魚、寬窄巷、大張洛饃村等等。這些餐飲品牌從中式區域場景化入手,為顧客帶來了沉浸式的消費體驗。為什么它們能夠成功呢?主要來源于品牌的傳統文化占位。

不少餐飲人把構建餐飲品牌的目標定的很大,要做全國性的連鎖餐飲,做全國餐飲品牌的龍頭。然而很多事實證明,這條路并不好走。面對眾多的競爭對手,品牌調性開始變得模糊,最后大多陷入到了“自嗨”或者找不到自己是誰的困境中。
與其幻想做大海中的鯊魚,反而不如做池塘中的大鱷。占住傳統文化的高維,最有價值的餐飲品類其實就在我們身邊,而這些往往是我們最容易忽視的。

隨著年輕化消費群體越來越明顯,90后已經成為了餐飲消費的主力軍。用傳統的營銷手法或者廣告,很難對年輕消費者產生感染力,如果你的餐廳宣傳沒有get到消費者的點子上,哪怕重復播報成千上萬遍,依然無法攻破消費者內心的壁壘。


設計總監彭勃認為,目前餐飲行業要做的就是搶占顧客心智,用真摯的情緒去感染消費者,與消費者共鳴,才能夠讓顧客樂意為你的菜品買單。
農夫山泉有一個廣告很好的說明了這一點。“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”,這句廣告詞可以說非常深入人心。在整個畫面上,我們能夠看到農夫山泉通過講故事的形式,極力的再想消費者訴說“好水源”的故事。通過一個簡短的故事廣告,消費者便陷入了整個場景中去,似乎親身感受到了好水源,好環境,還有農夫的工匠精神。農夫山泉也借此打敗了娃哈哈等礦泉水,在水類產品中銷量領先。

當前時代,是一個互相學習的時代,更是一個打劫的時代。微信打劫了短信,手機打劫了電腦。在餐飲行業中也一樣,只有不斷學習推陳出新,不斷打劫,才能力爭上游,做到不可替代。
跨界如今在餐飲行業中屢見不鮮,開超市的賣炒菜了,火鍋店賣起了奶茶......看似“打劫”,實則都是在變著花樣的做營銷,吸引流量。而爆品無疑是餐飲行業中最厲害的“營銷”手段之一,與傳統的營銷手段不同,爆品有著強大的生命力,以產品為核心深深的打入消費者的心智當中。并且,爆品還擁有強大的傳播、引流能力。

魚頭這個品類很常見,做法也非常多,但是魚頭加上泡餅的組合卻并不多見,旺順閣找到了與對手的差異化,重新定位自己,加強對于魚頭泡餅的研發,把目標定為魚頭泡餅界的老大,就如同海底撈在火鍋中的地位一樣。旺順閣魚頭泡餅通過“魚頭越大越好吃”搶占消費者心智,為顧客帶來美食的同時,也帶去了良好的就餐體驗。

不僅如此,錦上添花湯浩還列舉了喜家德水餃、巴奴毛肚火鍋、西貝、費大廚等名企如何打造爆品的例子,他認為餐飲企業應該以爆品為中心,不以品牌為中心,現場嘉賓受益匪淺。