9小時要開一家店,這個品牌急了!
星巴克在中國的第6000家門店,再有不到10天的時間就誕生了。在過去的十年時間里,星巴克在中國內地市場可謂如魚得水,中國市場一躍成為僅次于美國的第二大市場。不過,中國的咖啡市場水有點“深”,星巴克的日子似乎不太好過。李寧之后,又一家體育大牌特步下場要做咖啡,從中石油、中石化、中國郵政到同仁堂,巨頭們紛紛跨界咖啡。與此同時,中國本土咖啡品牌瑞幸的門店數量超過了星巴克,Manner、Seesaw等咖啡新勢力和喜茶、奈雪等茶飲品牌也在爭相進入咖啡市場。中國咖啡市場的局勢,讓星巴克中國著急了。

01
中國咖啡市場潛力巨大
眾多品牌搶占咖啡賽道
星巴克公布的2022財年三季度財報顯示,星巴克中國營收5.4億美元,同比下跌40%。在客流量下降43%,平均客單價下降1%的影響下,星巴克中國同店銷售額下降了44%。前所未有!

雖然運動品牌們做咖啡,星巴克還沒有到擔心的時候,比如,李寧在旗艦店中推出“寧咖啡”品牌,特步和漫崖咖啡合作的“咖啡休閑”專屬區域,他們本質上不是想賣咖啡掙錢,有誰愿意特意在特步、李寧喝杯咖啡?答案是“不好說”。但有一點,這些運動品牌是能夠實現的,就是去迎合新興的“咖啡文化”,滿足年輕消費者的消費愛好。定位于服務,提升消費者的門店體驗,這樣的功能實現起來就容易多了。

中國咖啡市場的潛力巨大,2021年國內咖啡市場規模約為3817億元,未來的增長率約為27%上升,市場的蛋糕非常誘人。在星巴克中國董事長王靜瑛看來,縱觀中國整個咖啡市場,仍處于早期發展階段,市場潛力巨大。
那么,為什么眾多品牌要搶占咖啡賽道呢?
1 咖啡是一種生活方式,并且這種生活方式正在普及開來。咖啡具有社交屬性,直到釋放緊張心情的作用,為越來越多的人接受。
2 咖啡成本較低,以專業設備完成制作。在開店上容易形成標準化和規模化。
3 由線下為主,到線上線下全渠道的銷售,咖啡市場走向多維,“快咖啡”的消費場景占比已從53%上升至70%。
4 產品創新多樣化。咖啡不是中國人的傳統飲品,更容易接受創新和復合的風味咖啡。比如,Manner的桂花拿鐵或是瑞幸的生椰拿鐵。
02
星巴克致力于“第三空間”
未來發展仍有市場空間
面對復雜的市場形勢,在近日舉辦的全球投資者交流會上,星巴克提出了“2025中國戰略愿景”:未來3年,星巴克將以每9個小時新開一家的速度,將3000家新門店鋪到300個中國城市。這是一個激進的目標,平均一年新開1000家,相當于要比同期提速50%以上。
不過,在消費心智中,星巴克賣的是咖啡文化和生活態度。在美國市場的逐步飽和的前提下,中國市場是星巴克未來增速的希望。
在中國市場加快開店的步伐,被一些人認為是著急了。但也有人這樣理解,星巴克此舉更多是著眼于未來中國咖啡市場的成長和空間。

為了打造“第三空間”概念,星巴克門店對面積和地段有較高要求。由于采用直營模式,在空間打造上投入較大,擴張成本較重。一般都在150-300平方米,且多位于核心商業區,配置5-6名員工。
縱觀瑞幸20-60平方米的快取店占比92%,大多數快取店只需要3名以內的店員。瑞幸在產品上也大幅壓降成本。因此,憑借“便宜”,獲取了大量的消費者。
因為疫情的原因,星巴克到店體驗的優勢被壓制了,星巴克中國連續四個財季同店銷售額出現下跌,降幅從7%一路擴大到44%。在2022年第三財季,有超過1300家門店處于暫時閉店的狀態。而在本季度,在近50個城市的約2000家門店都需遵照防疫要求而縮減開放堂食座位或實施其他限制。
星巴克有很多忠實的消費者,下一步就要看堂食限制取消后,這些消費者是否還愿意跨進星巴克的大門。對于高端咖啡門店來說,市場空間仍然存在。如果僅僅從門店數量上來比較就說星巴克不行了,顯然是不科學也不公平的。