海底撈5天接待650萬,要“搶人”了
春節和冬季“火鍋旺季”多種利好疊加,讓火鍋消費變得紅紅火火。海底撈全國門店在大年初二客流量就開始大幅增長,在1月23日到27日的5天里,共計接待顧客超650萬人次,比上周同期客流增長20%。1月26日是傳統的初五迎財神吉日,海底撈單日接待顧客超135萬人次。受利好影響,海底撈股價也在連續上漲中。
海底撈相關負責人表示,回顧近期的營業情況,可以感受到,2022年的冬至是一個拐點。疫情影響減弱,冬至、圣誕、元旦、春節多個節日接踵而來,一個月內海底撈營業情況迅速恢復。門店的營業情況在短短一個多月里迅速恢復。
不同城市的營業表現,也和2023年新春旅游、返鄉的大趨勢相吻合。春節期間,廣州、深圳、武漢、長沙、廈門、西安、南京、杭州、鄭州、合肥、天津、北京等地海底撈門店消費表現突出。其中,海底撈廣州門店從除夕到初六共計接待顧客超20萬人次,海底撈深圳門店從除夕到初六共計接待顧客近20萬人次,海底撈武漢門店從除夕到初六共計接待顧客超20萬人次。海底撈杭州湖濱銀泰店經理表示,門店接待人次較上年春節增長30%。
“今年春節可以明顯感受到,大家旅游聚餐熱情高漲,春節期間我們門店接待人次同比去年增加了三成,”海底撈廣州門店相關負責人表示。受就餐人次激增影響,該店春節期間最長等位時長達到5小時。
值得一提的是,西安、洛陽、長沙等熱門旅游城市靠近景區的海底撈門店同樣翻臺率大增,側面反映了今年春節爆發式的旅游熱情。其中西安的50余家海底撈中,大部分門店的日翻臺都超過了5次。
海底撈人力資源部負責人表示,過去一個多月來門店經營持續提升,以及春節期間的客流高峰,使門店的用工需求持續增加,海底撈已經在積極籌備節后的集中招聘,為新一輪的消費復蘇做好準備。
2022年8月30日,港股上市公司海底撈公布截至2022年6月30日止六個月的中期業績。集團收入從截至2021年6月30日止六個月的人民幣200.94億元下降到2022年同期的人民幣167.64億元,減少了16.6%。伴隨楊麗娟的上任,海底撈采取了一些新的變革。著手關閉了一批盈利狀況不佳的門店,采取了更審慎的開店策略。海底撈的效益開始穩中取進。
海底撈積極籌備節后集中招聘,迎接新一輪消費高潮,餐飲業正走上復蘇之路。